Apakah Anda salah satu pengguna aplikasi Shopee? Kalau iya, pasti pernah melakukan pembatalan pemesanan barang yang sudah Anda checkout. Hal ini dilakukan, mengingat ada kesalahan seperti salah dalam memilih warna ataupun ukuran baju. Sehingga Anda dengan terpaksa harus membatalkan pesanan produk tersebut.
Untuk melakukan pembatalan produk di Shopee kelihatannya sangat mudah. Tetapi fakta di lapangan membuktikan masih banyak pengguna atau orang yang belum mengerti cara membatalkan pesanan barang di marketplace satu ini.
Berdasarkan keluhan para pengguna Shopee diatas, Calonpengangguran sudah menyiapkan sebuah artikel yang membahas tentang cara pembatalan pesanan produk di aplikasi Shopee. Mari simak ulasan terlengkapnya berikut ini. Cekidot!
Faktor-Faktor Pembatalan Pesanan Produk di Shopee
Sebelum memasuki pembahasan inti, terlebih dulu saya sampai beberapa faktor yang menyebabkan seseorang membatalkan pesanan barang di aplikasi Shopeee, diantaranya adalah :
- Terdapat Kesalahan dalam memilih warna barang
- Adanya kesalahan menentukan ukuran barang
- Proses pengiriman yang lama
- Harga di Toko sebelah lebih murah, sehingga membatalkan toko satunya.
Catatan Penting : Jika ada faktor yang lainnya, silahkan Anda bisa menambahkan melalui kolom komentar yang sudah tersedia dibawah.
Cara Membatalkan Pesanan Di Shopee
Setelah Anda membaca beberapa faktor pembatalan barang di Shopee diatas, berikut adalah 5 cara membatalkan pesanan di aplikasi Shopee.
1. Cara Membatalkan Pesanan Di Aplikasi Shopee Yang Sudah Anda Bayar
Untuk cara membatalkan pesanan Shopee bisa dilakukan ketika bayar sudah dibayar namun belum dikirim. Pembatalan pesanan shopee juga dapat dilakukan oleh si penjual maupun pembeli.
Berikut mengajukan pembatalan di Shopee:
- Silahkan menuju ke menu “Profil” yang berada di pojok kanan tampilan.
- Untuk bisa membatalkan pesanan yang sudah dibayar pilih opsi “Dikemas”
- Klik barang yang ingin kalian semua batalkan
- Kemudian klik “Batalkan Pesan” dan konfirmasi “Ya”
2. Cara Konfirmasi Pembatalan Oleh Pihak Penjual
- Silahkan menuju ke menu “Profil” yang berada di pojok kanan tampilan.
- Lalu klik “Toko Saya” yang ada di kiri atas tampilan
- Selanjutnya ke halaman “Penjualan Saya” dan pilih barang dengan kondisi “Perlu Dikirim”
- Kemudian klik barang yang diajukan pembatalan dan selanjutnya klik “Jawab”
- Masukan alasan pembatalan dan klik “Konfirmasi”
- Proses pembatalan akan segera dilakukan. Kini kalian hanya tinggal menunggu pengembalian dana dari pihak Shopee.
3. Cara Membatalkan Pesanan Di Shopee Yang Belum Di Bayar Dengan Mudah
Dan ketika barang sudah dibayar, kalian juga dapat loh membatalkan pesanan sebelum dibayar. Dengan seperti itu pesanan secara otomatis hangus dan tidak dilanjutkan.
Berikut ini adalah langkah – langkah yang dapat anda gunakan untuk membatalkan pesanan yang belum di bayar.
- Masuk ke halaman “Profil” di pojok kiri tampilan.
- Lanjutkan ke status barang “Belum Bayar”.
- Lalu klik “Produk” yang ingin kalian batalkan.
- Untuk membatalkan pesanan silahkan klik “Batalkan Pesanan”.
- Konfirmasi pembatalan “Ya” dan barang secara otomatis terhapus dari riwayat belanjaan.
Tidak berbeda seperti ketika melakukan pembatalkan pesanan yang sudah dibayar, proses pembatalan ini juga akan di konfirmasikan kepada penjual. Tetapi penjual tidak perlu melakukan refund atau pengembalian apapun untuk melakukan ini.
4. Cara Membatalkan Pesanan Di Shopee Dalam Pembelian COD
Untuk cara pesanan COD di shopee apa bisa? tentu saja bisa dong, akan tetapi dengan ketentuan bahwa barang pesanan anda belum dikirim dan di kemas oleh penjual.
Lalu bagaimana si caranya? Berikut cara membatalkan belanja COD di shopee.
- Silahkan kalian buka Smart Phone kalian.
- Buka Aplikasi shopee anda.
- Buka menu “ Profil”.
- Buka menu “ Beli”.
- Untuk bisa membatalkan pesanan COD, buka menu “Dikemes”.
- Nah sekarang kalian dapat memilih barang yang ingin kalian Batalkan.
5. Cara Membatalkan Pesanan Shopee Yang Sudah Di Kirim Dengan Mudah
Apakah dapat membatalkan pesanan di Shopee yang sudah dikirim oleh penjual? Jawabannya adalah tidak bisa. Tetapi jika barang sudah sampai dan barang tidak sesuai pesanan anda lalu mengalami cacat maka kalian bisa melakukan pengembalian barang.
Akan tetapi jika kalian tetap ingin membatalkan pesanan di Shopee yang sudah dikirim kalian harus terlebih dahulu konfirmasi ke pada penjual terlebih dahulu. Kalian bisa menghubungi penjual dengan fitur chat atau anda mempunyai nomernya? Hubungi saja langsung pihak toko untuk mengajukannya.
Penutup
Demikian ulasan singkat dari Calonpengangguran mengenai Cara Membatalkan Pesanan Di Shopee Dengan Mudah. Semoga informasi singkat ini bisa bermanfaat, sekian dan terima kasih atas perhatian sobat semuanya.
