Kenapa Shopee Selalu Kembali Ke Halaman Utama Terus? Ini Cara Mengatasinya

Kenapa Shopee Selalu Kembali Ke Halaman Utama Terus – Kita tahu semua kalau aplikasi oren satu ini merupakan salah satu e-commerce yang memiliki banyak pengguna terutama di Indonesia, alasan utamanya karena aplikasi ini menyediakan begitu banyak produk yang beragam untuk memenuhi kebutuhan konsumennya.

Dikarenakan semakin banyaknya pengguna atau kosumen tidak heran kalau aplikasi Shopee sering error, salah satu masalah yang sering dialami pengguna adalah aplikasi Shopee selalu kembali ke halaman utama.

Sebenarnya apa sih yang menyebabkan masalah tersebut dan bagaimana cara mengatasinya? Anda semua tidak perlu khawatir dan bingung karena pada kesempatan kali ini Calonpengangguran hadir untuk membantu Anda yang sedang mengalami masalah diatas dengan penjelasan sebagai berikut.

Kenapa Shopee Selalu Kembali Ke Halaman Utama?

Terdapat beberapa penyebab yang bisa membuat aplikasi sering kembali ke halaman utama atau tiba-tiba keluar sendiri diantarnya sebagai berikut:

Koneksi Internet Buruk

Penyebab pertama dan paling sering terjadi pada pengguna Shopee adalah jaringan internet yang digunakan tidak stabil atau buruk karena seperti yang kita semua ketahui kalau aplikasi Shopee harus diakses secara online untuk bisa melihat produk atau menggunakan fiturnya. Nah, bisa saja saat Anda mengakses aplikasi Shopee tapi tiba-tiba ada keluar sendiri atau kembali ke halaman utama lagi dikarenakan jaringan internet yang tidak stabil atau buruk.

Terdapat Bug Pada Aplikasi Shopee

Selain dikarenakan jaringan buruk atau tidak stabil, penyebab lainnya karena adanya bug pada aplikasi Shopee itu sendiri sehingga Anda tidak dapat mengakses aplikasi tersebut secara lancar. Untuk penyebab ini Anda tidak bisa melakukan apa-apa karena adanya bug hanya bisa diatas oleh developer atau pihak Shopee itu sendiri.

Memori Ponsel Penuh

Meskipun penyebab ini sangat jarang terjadi karena kita tahu sendiri aplikasi Shoppe hanya memiliki ukuran file 178,2 MB saja, angka tersebut terbilang kecil untuk smartphone masa sekarang yang memiliki kapasitas penyimpanan mencapai ratusan Gb. Namun kembali lagi, tidak semua pengguna Shopee menggunakan smartphone keluaran terbaru, oleh karena itu perihal memori penuh bisa menyebabkan aplikasi Shopee yang teman-teman semua gunakan error.

Terdapat Banyak Cache

Penyebab lainnya adalah adanya cache atau sampah penggunaan sebuah aplikasi, dalam kasus ini adalah aplikasi Shopee. Jadi semakin sering ataupun jarang Anda menggunakan aplikasi Shopee tetap saja ada cache atau sampah yang lama kelamaan akan menumpuk dan menghambat performa ponsel Anda saat mengakses aplikasi Shopee.

Server Down

Terakhir adalah server down yang terjadi karena banyaknya pengguna Shopee yang menggunakan aplikasi pada waktu bersamaan. Seperti pada waktu-waktu tertentu atau ketika ada event yang dibuat oleh pihak Shopee, karena event tersebut tentu akan banyak pengguna Shopee yang mengakses aplikasi ini pada waktu yang sama. Ketika jumlah pengguna melebihi kapasitas server pada aplikasi Shopee tentu akan terjadi masalah, apalagi hal tersebut terjadi berulang-ulang. Nah, bisa saja ketika Anda mengakses aplikasi Shopee sering terjadi error dilatarbelakangi oleh server down.

Cara Mengatasi Shopee Kembali ke Halaman Utama Terus

Menggunakan Jaringan Internet Stabil

Cara pertama yang bisa Anda coba sendiri adalah dengan mengecek apakah koneksi internet yang digunakan stabil atau tidak. Seperti yang sudah saya katakana diatas tadi, aplikasi Shopee adalah aplikasi online sehingga untuk bisa mengakses aplikasi ini memerlukan koneksi internet yang stabil. Saran saya coba ganti ke koneksi internet wifi saja.

Memberi ruang penyimpanan dan menghapus cache

Cara kedua yang bisa Anda lakukan adalah mengecek apakah ruang penyimpanan pada ponsel penuh atau tidak? Jika ternyata penuh silahkan untuk menghapus beberapa aplikasi atau data lain yang dirasa tidak penting untuk Anda. Kemudian Anda juga bisa mengecek dan menghapus cache atau sampah penggunaan aplikasi Shopee.

Hubungi Customer Service Shopee

Untuk penyebab yang terjadi karena pihak Shopee sendiri seperti terdapat bug dan server down Anda tidak bisa melakukan apapun, kecuali menghubungi pihak Shopee untuk menanyakan perihal masalah yang Anda alami dengan mengisi formulir yang sudah disediakan pihak Shopee melalui link dibawah ini:

https://help.shopee.co.id/portal/webform/888adc066bf3426a8c70227470281818?

Baiklah mungkin hanya itu yang bisa Calonpengangguran jelaskan untuk Anda semua terkait Kenapa Shopee Selalu Kembali Ke Halaman Utama Terus. Semoga sedikit informasi ini bisa bermanfaat, sekian dan terima kasih.