WhatsApp merupakan salah satu media komunikasi yang paling banyak digunakan saat ini, karena aplikasi WhatsApp mendukung berbagai fitur berkomunikasi mulai dari mengirim pesan, melakukan telepon hingga panggilan video. Dibalik kemudahan aplikasi ini, sayangnya WhatsApp juga tidak terhindar dari berbagai masalah, misalnya saja seperti panggilan Whatsapp yang tidak ada suara.
Para pengguna WhatsApp mungkin pernah mengalami kendala telepon Wa tidak ada suaranya. Bagi sebagian orang, masalah ini bukanlah masalah besar, namun jika dibiarkan terlalu lama hal ini bisa berdampak buruk dalam masalah komunikasi, lalu apa yang menjadi penyebab Telepon Wa tidak ada suaranya?
Penyebab Telepon Wa tidak ada suara
Penyebab panggilan WhatsApp yang bermasalah cukup beragam, bagi kalian yang pernah mengalami atau sedang mengalami kejadian seperti ini dan bertanya tanya penyebab Kenapa telepon Wa tidak ada suaranya? Berikut penjelasan mengapa hal ini bisa terjadi.
Masalah Koneksi Internet
Penyebab pertama kenapa telepon Wa tidak ada suaranya karena koneksi internet yang tidak stabil atau terputus. Saat si penelpon melakukan panggilan kepada Anda namun anda sedang mengalami masalah jaringan, maka panggilan tersebut tidak langsung masuk, jika koneksi internet sudah kembali stabil maka yang masuk hanyalah notifikasi kalau ada panggilan tidak terjawab.
Tersambung ke Bluetooth
Penyebab lain kenapa Panggilan Wa tidak ada suaranya karena bisa saja perangkat smartphone yang digunakan sedang tersambung ke bluetooth. Bukan bluetooth speaker atau pengeras suara sejenisnya, tapi tersambung ke bluetooth earphone, headphone dan handsfree wireless. Saat menyambungkan perangkat pada ketiga jenis benda ini maka semua yang berkaitan dengan notifikasi dan suara tidak dapat terdengar.
Menggunakan Headset
Menggunakan headset atau sejenisnya juga menyebabkan panggilan Wa tidak dapat didengar, karena notifikasi panggilan ini tersambung ke headset tersebut. Masalah ini sering terjadi jika pengguna menyambungkan headset pada smartphone mereka kemudian membiarkannya begitu saja.
Mengaktifkan Mode Waktu Tenang
Ada banyak orang yang tidak sadar mengaktifkan mode waktu tenang pada perangkat smartphone mereka. saat mengaktifkan fitur mode tenang ini, pemilik smartphone tidak akan merasakan notifikasi yang muncul di ponsel mereka, bukan hanya panggilan Wa saja, tapi semua jenis notifikasi seperti panggilan seluler, pesan masuk dan lain sebagainya.
Menonaktifkan Nada Dering
Penyebab lain yang membuat perangkat Smartphone tidak bersuara saat ada panggilan masuk yaitu pemilik smartphone tersebut menonaktifkan nada dering ponsel mereka. Nada dering adalah suara yang dibunyikan sebagai pertanda notifikasi masuknya pesan atau telepon. Saat pemilik Smartphone menonaktifkan nada dering maka ia tidak akan bisa mendengar panggilan masuk.
Tidak Mengupdate Wa Terbaru
Sama seperti aplikasi lain, Wa seringkali melakukan update untuk meningkatkan performanya. Walaupun hal ini jarang terjadi, penyebab kenapa telepon wa tidak bersuara bisa saja disebabkan karena pengguna wa belum melakukan update sehingga versi Wa la tidak memumpuni untuk menunjang berbagai aktivitas di akun mereka.
Cache yang menumpuk
Notifikasi pesan masuk dan panggilan yang tidak memiliki suara pada Wa mungkin saja terjadi karena data Cache yang penuh/ menumpuk. Data Cache yang menumpuk ini bisa membuat Whatsapp eror sehingga menurunkan performanya. Beberapa masalah yang disebabkan akibat Chance menumpuk yaitu seperti aplikasi Wa yang tidak bisa dibuka, tidak ada notifikasi pesan masuk hingga panggilan Wa yang tidak ada suara.
Cara Mengatasi Panggilan WhatsApp Tidak Ada Suaranya
Setelah mengetahui beberapa penyebab yang bisa membuat panggilan di wa tidak ada suaranya, tentu hal selanjutnya yang ingin Anda semua ketahui adalah bagaimana cara mengatasinya bukan? Ada beberapa cara yang bisa Anda lakukan, diantaranya:
Memastikan Hp Tidak Terhubung Headseat ataupun Bluetooth
Hal pertama yang bisa Anda lakukan adalah memastikan ponsel tidak terhubung Bluetooth, baik itu headset ataupun speaker, karena suara dari panggilan akan dialihakn ke perangkat yang Anda hubungkan melalui bluetooth.
Nonaktifkan Mode Hening atau Tenang
Seperti yang saya sampaikan diatas ada banyak pengguna tanpa sadar telah mengaktifkan mode hening atau tenang, ada juga yang memang sengaja karena tidak ingin diganggu. Ternyata, mengaktifkan mode hening bisa membuat suara dari panggilan wa tidak ada, maka dari itu coba matikan mode hening atau pengaturan dengan masuk ke menu pengaturan ponsel masing-masing.
Memastikan Jaringan Internet Bagus
Selain beberapa cara diatas, Anda juga perlu memastikan apakah jaringan internet yang Anda gunakan bagus atau tidak. Mengingat WhatsApp adalah aplikasi chatting online yang memerlukan koneksi internet, terutama dalam melakukan panggilan. Caranya sangatlah mudah, Anda bisa menggunakan website Speedtest. Di web ini Anda bisa mengetahui kekuatan jaringan internet yang sedang digunakan, apabila ping tinggi berarti koneksi buruk atau sebaliknya.
Hapus Cache
Selanjutnya adalah menghapus cache, emang penting ya mas menghapus cache atau sampah penggunaan? Jawabannya sangat penting, terutama pada perangkat android.
Pada perangkat android tidak ada fitur menghapus cahce secara otomatis, sehingga Anda harus menghapusnya secara manual menggunakan aplikasi tambahan yang bisa diinstall di Play Store ataupun masuk ke menu pengaturan aplikasi.
Lakukan Update Versi Aplikasi WhatsApp
Setelah melakukan beberapa cara diatas namun tidak juga berhasil, Anda bisa memperbarui versi aplikasi wa yang Anda gunakan. Alasan utama kenapa harus memperbarui versi aplikasi adalah untuk menghapus bug yang sering kali terjadi pada aplikasi versi lama. Bug ini bisa saja menyebabkan panggilan tidak ada suaranya.
Memuat Ulang Perangkat
Cara ini hampir sama berkaitan dengan melakukan update versi aplikasi wa, jadi Anda bisa kombinasikan cara ini dengan cara diatas sebelum memastikan apakah panggilan wa sudah ada suaranya atau belum.
Hubungi CS WhatsApp
Hal terakhir yang bisa Anda lakukan adalah menghubung CS WhatsApp untuk mendapatkan bantuan terkait masalah yang dihadapi. Anda bisa menghubungi CS WhatsApp melalui link dibawah ini:
https://www.whatsapp.com/contact/noclient?lang=id
Dengan menghubungi CS WhatsApp, Anda akan mendapatkan bantuan seperti saran hingga teknisi mereka akan memperbaiki masalah yang Anda hadapi
Baiklah mungkin hanya itu yang bisa Calonpengangguran jelaskan kepada Anda semua mengenai Kenapa Panggilan WhatsApp tidak ada suaranya. Semoga beberapa penyebab dan cara mengatasi ini bisa membantu Anda semua, sekian dan terima kasih.
Baca Juga:
[…] Kenapa Panggilan WA (WhatsApp) Tidak Ada Suaranya? Ini Cara Mengatasinya […]
[…] Kenapa Panggilan WA (WhatsApp) Tidak Ada Suaranya? […]