Apakah kamu menggunakan Canva untuk melakukan pengeditan desain? Seiring dengan kemajuan teknologi, aplikasi desain grafis semakin mudah diakses dan Canva adalah salah satu yang terkemuka dalam hal tersebut.
Dengan Canva, kamu dapat memanfaatkan beragam template yang telah tersedia, memungkinkan kamu membuat desain dengan cepat dan tanpa kesulitan, mulai dari cerita di Instagram, postingan di feed Instagram, hingga logo dan flyer.
Aplikasi ini memberikan kemudahan bagi pengguna untuk mengekspresikan kreativitas mereka tanpa memerlukan keahlian desain yang tinggi.
Penyebab Canva Tidak Bisa Di Unduh dan Cara Mengatasinya
Tetapi, mungkin kamu pernah menghadapi kesulitan ketika mencoba mengunduh di Canva. Jangan khawatir, artikel ini akan membahas penyebab mengapa Canva tidak bisa di download. Berikut beberapa alasan yang dapat menjadi penyebabnya:
Koneksi Internet Tidak Stabil
Canva adalah sebuah aplikasi desain online yang memfasilitasi pengguna untuk membuat berbagai desain grafis dengan mudah. Namun, penting untuk diingat bahwa seluruh proses di Canva memerlukan koneksi internet.
Mengunduh dalam kondisi jaringan yang tidak stabil dapat meningkatkan risiko ketidakberhasilan unduhan, yang dapat berakibat pada ketidaktersediaan desain yang diinginkan.
Jaringan bermasalah memang sering kali terjadi, ntah itu teknisi sedang melakukan perbaikan atau pemeliharaan sehingga untuk sementara waktu Anda tidak bisa mengakses internet.
Solusinya:
Untuk mengatasi hal ini, langkah pertama yang harus Anda lakukan adalah mengecek kecepatan internet yang terhubung ke perangkat. Hal ini dilakukan agar Anda bisa mengetahui dengan pasti bahwa jaringan internet mu memang bermasalah atau tidak.
Cara mengeceknya mudah kok, Anda bisa kunjungi situs Speedtest melalui aplikasi browser dan klik mulai. Maka secara otomatis situs akan mengecek kecepatan internet yang saat ini tersambung di perangkat mu.
Jika memang ada masalah pada jaringan internet mu, saya sarankan untuk ganti ke jaringan lain atau bersabar menunggu sampai koneksi kembali normal.
Ukuran Elemen yang Didownload Terlalu Besar
Penggunaan elemen desain yang memiliki ukuran yang terlalu besar dapat merugikan pengalaman pengguna dengan memperlambat dan memberatkan proses pengunduhan.
Hal ini dapat mengakibatkan keterlambatan dalam mengakses konten yang diinginkan serta meningkatkan beban server, yang pada akhirnya dapat memengaruhi performa keseluruhan situs web atau aplikasi.
Solusinya:
Jika element atau tema yang ingin Anda gunakan berukuran besar, pastikan perangkat terhubung ke jaringan internet stabil dan beri ruang penyimpanan.
Kemudian, Anda bisa tutup akses semua aplikasi yang berjalan dibelakang layar, lalu buka lagi aplikasi Canva dan coba download lagi.
Menggunakan Aplikasi Canva Versi Lama
Perlu Anda semua ingat, penggunaan aplikasi lama sering kali menimbulkan banyak masalah terutama pada kinerja fitur, dalam konteks kali ini adalah aplikasi Canva.
Padahal tujuan utama pengembang atau developer Canva menghadirkan versi terbaru untuk menghilangkan masalah pada fitur lama dan menambah fitur baru.
Tapi pengguna yang hanya perlu update sering kali menyepelekan hal ini, kalau sudah ada masalah pada aplikasi baru menyalahkan pihak Canva.
Solusinya:
Agar hal ini tidak terjadi, saya sarankan untuk upadate aplikasi Canva ke versi terbaru melalui Play Store atau App Store. Ingat ya jangan install aplikasi Canva Mod atau GB!
Perangkat Tidak Kompatibel
Penyebab lain dari masalah ini adalah perangkat tidak support menggunakan aplikasi Canva, mengingat Canva selalu menghadirkan fitur baru dan perbaikan pada fitur lama sehingga perangkat yang bisa mengakses aplikasi ini harus memenuhi syarat dan ketentuan dari pihak mereka.
Perangkat yang menggunakan sistem android lama akan kesulitan mengakses aplikasi Canva, meski kenyataannya ada beberapa perangkat bisa mengakses aplikasi ini tanpa kendala, tapi ada juga yang error terutama saat memberi perintah download.
Solusinya:
Pahami mengenai syarat dan ketentuan menggunakan aplikasi Canva, terutama pada spesifikasi perangkat. Sebaiknya perangkat menyematkan sistem android versi 5.0 keatas agar tidak terjadi kesalahan seperti ini.
Selain itu, Anda juga bisa menggunakan Canva berbasis website saja sehingga tidak perlu upgrade versi android, penggunaan Canva versi website diklaim lebih ramah dibandingkan pengguna Canva versi aplikasi karena ada aturan terkait spesifikasi perangkat.
Baca Juga:
- Kenapa Canva Tidak Bisa Dibuka? Ini Penyebab dan Cara Mengatasinya!
- Ukuran Feed Instagram 3 Kotak di Canva dan Photoshop Beserta Cara Membuatnya
- Cara Membuat Aksi Nyata Merdeka Belajar di Canva dan Contoh Laporan PDF
- Ukuran Spanduk 3×1 di Aplikasi Canva Beserta Cara Buatnya!
- Ukuran Feed Instagram 9 Kotak di Canva dan Photoshop
Masalah Pada Perangkat Yang Digunakan
Pengunduhan dapat menghadapi hambatan jika terdapat masalah pada perangkat yang digunakan. Sebagai contoh, jika pengguna menggunakan Laptop atau PC dan mengalami masalah seperti mode not responding, proses pengunduhan kemungkinan besar tidak akan berjalan dengan lancar.
Situasi serupa berlaku pada penggunaan Canva melalui aplikasi HP, di mana keberhasilan proses pengunduhan dapat dipengaruhi oleh adanya bug dalam aplikasi.
Jika terdapat masalah teknis seperti ini, dapat menjadi penghalang yang menghambat kelancaran pengunduhan. Ada banyak hal yang bisa mempengarui performa perangkat diantaranya cache menumpuk, ruang penyimpanan penuh, tidak rutin update sistem OS dan tidak rutin update aplikasi yang terinstall.
Solusinya:
Adapun beberapa hal yang harus Anda lakukan untuk mengatasi beberapa hal yang menyebabkan perangkat seluler bermasalah, diantaranya:
- Hapus Cache, pertama kamu harus hapus semua cache yang ada di perangkat seluler, disini kamu bisa hapus secara manual melalui pengaturan atau bisa menggunakan aplikasi tambahan.
- Hapus file dan aplikasi tidak penting, terkait ruang penyimpanan penuh kamu harus menghapus beberapa file dan aplikasi dari perangkat mu.
- Update OS, seperti yang kalian ketahui OS atau perangkat lunak adalah otak ponsel, jika kita tidak pernah update atau telat update akan mempengaruhi performa perangkat. Oleh karena itu mulai sekarang kamu harus rutin update perangkat lunak melalui pengaturan dan masuk ke tentang ponsel.
- Update semua aplikasi, terakhir adalah update semua aplikasi yang terinstall di ponsel mu melalui Play Store atau App Store.
- Muat Ulang Perangkat, ini menjadi cara terakhir setelah Anda melakukan 4 perawatan diatas. Kenapa perlu dilakukan? dengan memuat ulang perangkat Anda secara langsung membantu perangkat menghilang bug virus sehingga kinerja bisa kembali pulih.
Masalah Pada Aplikasi Browser
Bagi pengguna Canva melalui situs web, masalah pada browser dapat menjadi penyebab utama ketidakmampuan untuk mengunduh hasil desain. Kendala ini mungkin timbul karena penggunaan versi lama dari aplikasi browser yang tidak mendukung Canva secara optimal atau karena adanya ekstensi (add-ons) tertentu yang terpasang di browser.
Selain itu, cache yang menumpuk pada aplikasi browser juga bisa mempengaruhi respon dari perintah yang Anda berikan. Meski cache sendiri berfungsi untuk mempercepat proses memuat data karena browser tidak perlu mengunduh data website terus meneruh.
Kenapa? Karena cache adalah data sementara yang tersimpan di aplikasi browser, berkat cache ini browser bisa mengakses website Canva tanpa perlu mengulang download data dari awal, hanya saja cache yang menumpuk bisa mempengaruhi performa browser.
Solusinya:
Langkah pertama yang harus Anda lakukan adalah memastikan aplikasi browser yang digunakan sudah versi terbaru, kalau belum silahkan perbarui ke versi paling baru. Setelah itu, Anda bisa copot pemasangan ekstensi (add-ons) yang dirasa tidak penting.
Terlalu banyak ekstensi (add-ons) yang terpasang pada browser akan membuat perangkat kesulitan memuat data. Terakhir, hapus cache di aplikasi browser. Anda bisa menghapus cache melalui menu pengaturan atau langsung di aplikasi browser. Contoh, buka pengaturan perangkat, klik kelola aplikasi atau aplikasi, pilih aplikasi browser yang Anda gunakan, klik kelola penyimpanan, dan hapus cache.
Masalah Pada Cookies Browser
Hampir sama dengan cache, cookies sendiri bisa memudahkan proses login tanpa harus memasukan username atau kata sandi. Ini bisa terjadi karena Anda memilih pengaturan menyimpan data login di aplikasi browser atau bisa dibilang “mengingat” preferensi pengaturan yang Anda pilih sebelumnya.
Cookies merupakan informasi yang disimpan oleh situs web pada perangkat pengguna, jika cookies yang berkaitan dengan Canva mengalami masalah, seperti kerusakan atau tidak terupdate, hal ini bisa menghambat fungsi pengunduhan.
Solusinya:
Anda bisa melakukan pengolala cookies atau menghapus data pada beberapa website yang tidak penting, bagaimana caranya? Ikuti beberapa langkah dibawah ini:
- Buka aplikasi browser yang digunakan, klik pengaturan browser Google Chrome di pojok kanan browser
- Pilih Setting > Advance> Privacy and Securit
- Jika sudah klik menu Content Setting,
- Maka Anda akan ditampilkan data terkait cookies yang tersimpan di aplikasi browser mu
- Silahkan pilih website mana saja yang Anda izinkan dan tidak.
Server Utama Canva Gangguan
Penyebab terakhir dari masalah ini adalah server utama Canva sedag gangguan atau down. Hal ini biasanya terjadi karena pengembang sedang melakukan pemeliharaan atau upgrade kapasitas server.
Ketika server bermasalah, maka secara otomatis akan ada masalah juga dalam pengoperasian Canva berbasis aplikasi dan website.
Kenapa? Karena server memiliki beberapa penting penting seperti pusat pengoperasian, pusat lalu lintas data, dan pusat penyimpanan data pengguna serta sistem.
Solusinya:
Anda tidak perlu melakukan hal apapun selain menunggu, karena perbaikan server akan diatas langsung oleh teknisi Canva.
Itulah beberapa alasan kenapa Canva tidak bisa di download. Untuk itu, ketahui penyebabnya supaya kamu dapat mengatasinya dengan cara yang tepat.
