Kenapa Canva Tidak Bisa Dibuka? Ini Penyebab dan Cara Mengatasinya!

Apakah kamu adalah salah satu pengguna aplikasi canva yang selalu mengandalkan aplikasi ini untuk mendesain sesuatu? Pernahkah kamu mengalami suatu permasalahan yang membuat kamu bertanya kenapa Canva tidak bisa dibuka dan bagaimana cara mengatasinya.

Adanya permasalahan aplikasi canva tidak bisa dibuka ini tentunya mengganggu kamu, apalagi di saat aplikasinya sangat dibutuhkan untuk mengejar deadline. Jika hal ini terjadi, tentu kamu harus melakukan hal-hal sebagai solusi untuk mengatasi permasalahan tersebut.

Kamu pasti sudah tahu kalau aplikasi canva saat ini menjadi tools desain grafis favorit para desainer, baik pemula maupun profesional. Aplikasi desain grafis yang satu ini sangat memudahkan penggunanya untuk mendesain berbagai hal seperti membuat kartu nama, poster, undangan, CV, banner, brosur, dan masih banyak lagi.

Bahkan di aplikasi ini juga kamu bisa membuat wallpaper dan juga PowerPoint untuk keperluan presentasi dengan berbagai pilihan template yang menarik. Terlepas dari hal itu, tidak jarang aplikasi canva masih menemui kendala di mana aplikasinya tidak bisa dibuka baik di perangkat Android, maupun iPhone.

Oleh karena itu, Pada kesempatan kali ini kami akan membahas terkait Kenapa Canva tidak bisa dibuka di perangkat smartphone serta cara mengatasinya. Jadi, bagi kamu yang mengalami hal ini, maka pastikan kamu menyimak artikelnya sampai selesai agar kamu bisa mengatasi permasalahan tersebut.

Penyebab Canva Tidak Bisa Dibuka Serta Cara Mengatasinya!

Ketika kamu sedang membuat konten di canva dan tiba-tiba aplikasi yang kamu gunakan menjadi error dan tidak bisa dibuka, maka sudah pasti kamu harus mengetahui beberapa penyebabnya. 

Pada dasarnya, kejadian semacam ini tidak hanya disebabkan dari aplikasinya saja, karena bisa disebabkan oleh berbagai faktor lainnya, termasuk perangkat yang kamu gunakan. Berikut ini adalah beberapa hal yang bisa menjadi penyebab aplikasi canva tidak bisa dibuka serta langkah-langkah untuk mengatasinya.

kenapa canva tidak bisa dibuka

1. Kapasitas RAM Perangkat Hampir Habis 

Jika perangkat Android yang kamu gunakan memiliki banyak aplikasi yang berjalan di latar belakang, maka akan membuat kapasitas RAM kamu akan semakin menipis karena digunakan oleh aplikasi yang berjalan tersebut.

Hal ini akan membuat kinerja HP Android yang kamu gunakan tidak bisa berjalan dengan optimal dan membuat aplikasi lainnya gagal dibuka.

Solusinya:

Permasalahan aplikasi canva tidak bisa dibuka dapat diatasi dengan menutup aplikasi yang berjalan di latar belakang, bisa juga dengan melakukan uninstall pada aplikasi yang tidak kamu gunakan agar tidak memakan banyak ruang penyimpanan.

2. Memori Internal Perangkat Penuh

Penyebab selanjutnya kenapa Canva tidak bisa dibuka yaitu dikarenakan memori internal Android yang sudah penuh. Hal ini membuat beberapa aplikasi gagal diproses saat kamu ingin menggunakannya.

Kamu tentu sudah tahu kalau Canva adalah aplikasi desain yang memiliki akses penyimpanan perangkat. Jadi, ketika penyimpanan atau memori internal kamu sudah penuh, hal ini akan mempengaruhi aplikasi canva saat digunakan.

Solusinya:

Untuk mengatasi penyebab ini kamu bisa menghapus aplikasi yang tidak lagi digunakan atau menghapus file yang sudah tidak berguna untuk menyisakan ruang kosong pada penyimpanan perangkat.

3. Aplikasi Canva Terlalu Lawas

Penggunaan aplikasi canva versi lama yang tidak diperbarui biasanya akan mempengaruhi proses berjalannya aplikasi tersebut.

Hal itu akan membuat aplikasi canva mengalami banyak error bahkan tidak bisa dibuka sama sekali.

Kenapa begitu? Karena pihak developer atau pengembang aplikasi Canva menghadirkan versi terbaru dengan tujuan menambah fitur baru dan memperbaiki masalah pada fitur lama yang bisa saja mempengaruhi performa aplikasi saat digunakan.

Solusinya:

Mengatasi masalah aplikasi Canva yang tidak bisa dibuka yaitu langsung melakukan update aplikasi ke versi terbaru yang bisa kamu lakukan langsung melalui aplikasi Google play store, maupun App Store.

4. Aplikasi Crash atau Error dengan Sistem Operasi Perangkat 

Penyebab Kenapa Canva tidak bisa dibuka yaitu dikarenakan sistem operasi yang sedang tidak baik sehingga mengalami crash dengan aplikasi tersebut.

Hal semacam ini sangat sering terjadi ketika sistem operasi masih menggunakan versi lawas, sehingga membuat sistem tidak support dan mengakibatkan munculnya error pada aplikasi.

Bisa dibilang sistem OS adalah otak ponsel atau perangkat, jadi kalau ada masalah pada otak perangkat maka secara tidak langsung performa dari perangkat tidak akan maksimal.

Solusinya:

Jika kamu mengalami hal semacam ini solusinya yaitu segera mengecek pembaruan OS melalui menu pengaturan.

Jika ada versi OS terbaru, maka segeralah lakukan pembaruan untuk mengatasi permasalahan tersebut.

Baca Juga:

5. Data Aplikasi Canva Terhapus

Seperti yang kita semua tahu, ketika menginstall aplikasi tertentu akan ada file atau data yang tersimpan di file manager perangkat.

Ternyata data data ini sangat penting loh, terutama dalam pengoperasian aplikasi tersebut. Jadi bisa saja kamu tanpa sengaja menghapus data tersebut dari perangkat sehingga aplikasi Canva tiba tiba tidak bisa dibuka.

Solusinya:

Apabila kamu tidak bisa mengingat sudah menghapus data atau file Canva, saya sarankan untuk install ulang saja aplikasi Canva. Ini dilakukan agar data yang tidak sengaja terhapus bisa tersimpan lagi di perangkat.

6. Cache Menumpuk

Selain beberapa hal diatas, penyebab lain yang paling disepelekan oleh pengguna android saat ini adalah menghapus cache.

Padahal cache yang menumpuk sering kali merusak performa perangkat secara perlahan, kenapa? Karena pada dasarnya cache adalah data sementara yang dihasilkan ketika kita mengakses aplikasi tertentu, dalam konteks kali ini aplikasi Canva.

Cache sendiri berfungsi untuk mempercepat perangkat dalam mengakses aplikasi Canva periode selanjut, karena perangkat tidak perlu memuat data full dari awal berkat cache ini.

Hanya saja cache yang menumpuk bisa merusak performa perangkat karena data saling berebut untuk konek ke ponsel.

Solusinya:

Untuk mengatasi penyebab ini, kamu harus hapus cache atau data sementara dari perangkat. Caranya mudah kok, kamu bisa buka pengaturan, kelola aplikasi atau aplikasi, pilih aplikasi Canva, kelola penyimpanan, dan hapus cache.

Selain itu, kamu juga bisa menggunakan aplikasi pihak ketiga yang bisa diinstall di Play Store. Dibandingkan cara diatas, menggunakan bantuan aplikasi pihak ketiga lebih efektif karena cache yang dihapus tidak hanya dari aplikasi Canva melainkan semua aplikasi yang terinstall di perangkat mu.

7. Aplikasi Canva Sedang Down/Maintenance 

Penyebab lainnya yang membuat aplikasi Canva tidak bisa dibuka yaitu dikarenakan server canva yang sedang Down atau sedang melakukan maintenance pada aplikasinya.

Hal ini sangat wajar terjadi karena setiap aplikasi pasti akan melakukan pembaruan secara berkala dan biasanya membuat aplikasi tidak bisa diakses sementara waktu.

Server utama Canva memiliki beberapa peran penting diantaranya sebagai pusat pengoperasian, pusat lalu lintas data, dan pusat penyimpanan data pengguna serta aplikasi.

Solusinya:

Jika benar ada masalah pada server utama, satu satunya cara yang bisa kamu lakukan untuk mengatasi hal ini yaitu kamu hanya perlu menunggu hingga server kembali normal atau proses maintenance selesai dilakukan, dan nantinya kamu akan bisa menggunakan aplikasi Canva secara normal.

Akhir kata, itulah informasi mengenai penyebab kenapa Canva tidak bisa dibuka serta cara mengatasinya, semoga pembahasan kali ini bisa membantu kamu, jangan lupa update artikel lainnya yang bermanfaat dari situs kami.

One comment

Comments are closed.