Cara Mengganti Alamat di Lazada – Lazada saat ini menjadi salah satu marketplace favorit karena banyak memberikan event dan cashback menarik kepada pengguna. Fitur yang ada di Lazada pun sangat lengkap dari game yang akan mendapatkan koin dan paket voucher untuk menghemat pembelanjaan kamu.
Setiap aplikasi pembelanjaan online, kamu pasti akan diarahkan untuk mengisi beberapa data penting yang berfungsi untuk pengiriman pesanan kamu seperti nama, alamat, nomor telepon, dan catatan lainnya terkait deskripsi produk yang dipesan.
Alamat pesanan wajib disertakan agar pesanan kamu dapat diterima sesuai dengan lokasi tempat tinggal kamu. Alamat juga harus disertakan secara jelas termasuk gang, jalan, blok, nomor rumah hingga patokan untuk memudahkan kurir mengantarkan produk kamu agar tidak salah alamat.
Lazada sebagai aplikasi belanja online memberikan opsi kepada pengguna untuk memasukkan beberapa alamat sekaligus untuk memudahkan kamu memilihnya saat check out produk. Kamu juga bisa memasukkan alamat orang lain mungkin keluarga atau teman jika kamu terbiasa menerima titipan produk.
Sekilas cara memasukkan alamat di Lazada yaitu kamu bisa membuka aplikasi Lazada lalu klik ikon akun di pojok kanan bawah dan klik pengaturan dengan ikon gerigi di pojok kanan atas dan pilih alamat lalu ikuti langkah-langkah pengisian alamat selanjutnya. Nah, pada pembahasan kali ini kita akan mengulas tentang bagaimana cara mengganti alamat di Lazada jika kita pindah rumah atau ada yang ingin diperbaharui. Check it out !
Cara Melihat dan Mengganti Alamat Lazada
Cara mengganti alamat di Lazada sangatlah mudah, bagi kamu yang ingin mengganti alamat karena alasan seperti salah memasukkan alamat atau alamat sudah berganti bisa banget ikuti cara berikut untuk mengubah alamat sebelum kamu melakukan pemesanan. Namun sebelum membahas cara mengganti alamat di Lazada, berikut adalah cara melihat dan memastikan alamat yang tertera pada akun kamu sudah benar atau belum:
- Buka aplikasi Lazada dan login akun kamu
- Klik akun pada pojok kanan bawah dan klik tanda gerigi di pojok kanan atas
- Klik alamat dan kamu bisa melihat daftar alamat kamu yang sudah pernah kamu masukkan.
Setelah kamu melihat list alamat kamu di Lazada dan ingin mengganti salah satu alamat yang mungkin kurang tepat, berikut adalah cara dan langkahnya:
- Buka aplikasi lazada dan menu akun lalu klik gerigi di pojok kanan atas
- Klik alamat saya dan klik salah satu alamat yang ingin diganti jadi alamat baru
- Klik ubah dan isi data yang sesuai dengan alamat yang kamu inginkan
- Jangan lupa pilih alamat rumah atau kantor agar kurir bisa menyesuaikan jam pengirimannya
Cara Mengganti Alamat di Lazada Sebelum dan Sesudah Pemesanan
Selanjutnya kita akan membahas bagaimana cara mengganti alamat di Lazada sebelum dan sesudah memesan, apa perbedaannya? Sebagai tambahan wawasan, mengganti alamat sebaiknya kamu lakukan sebelum melakukan pemesanan karena di aplikasi Lazada kamu tidak dapat mengubah alamat atau apapun saat sudah melakukan pemesanan dan membayarnya.
Jika masih belum dibayar atau sistem COD, kamu masih bisa untuk.membatalkan pesanan pada halaman pesanan dengan klik batalkan. Namun, jika sudah membayar dan kamu melampirkan alamat yang salah atau kurang tepat maka hal itu tidak bisa dilakukan meskipun kamu menghubungi Customer Service sekalipun. Ada banyak kasus pengguna yang salah memasukan alamat dan melakukan pengaduan ke Customer Service Lazada untuk membantu mengubah alamat atau membatalkan pesanan yang telah dibayarkan. Hasilnya, hal itu sangat sulit dilakukan karena order telah divalidasi oleh sistem dan prosesnya sangat lama. Hal yang bisa dicoba untuk kamu lakukan yaitu
- Menghubungi seller atau penjual untuk membantu merevisi alamat kamu secara manual agar dikirimkan sesuai dengan alamat kamu, jika seller bersedia maka kamu bisa tenang dan menunggu produk kamu sampai di rumah.
- Meminta seller untuk membatalkan, hal ini bisa dilakukan namun jarang ada seller yang bersedia karena dapat merusak reputasi toko mereka, namun jika seller tidak bermasalah akan hal itu maka mereka akan membantu kamu
- Menunggu kurir menghubungi agar dapat diantarkan sesuai alamat kamu, biasanya kurir akan menghubungi kamu sebelum pengantaran dan kamu bisa meminta bantuan untuk mengantarkan ke alamat yang benar. Hal ini berlaku jika alamat yang salah tidak jauh berbeda dengan alamat yang sebenarnya seperti nomor rumah atau perbedaan gang yang intinya jaraknya masih bisa dijangkau kurir tersebut.
Demikianlah informasi tentang cara melihat dan mengganti alamat di Lazada lengkap dengan penjelasan mengubah alamat dari sebelum atau sesudah melakukan pesanan. Untuk itu periksa kembali sebelum check out apakah pesanan kamu sudah benar dari segi deskripsi alamat pengantaran, nomor telepon, dan deskripsi pemesanan. Semoga bermanfaat!
