Kenapa Aplikasi DANA Tidak Bisa Transfer – Bagi kamu para pengguna smartphone yang sering melakukan transaksi secara online pastinya sudah tidak asing lagi dengan aplikasi Dana. Aplikasi yang identik dengan warna biru dan putihnya Ini merupakan salah satu layanan uang digital atau uang elektronik yang bisa kamu akses untuk membantu memudahkan urusan transaksi setiap hari.
Dengan aplikasi Dana, kamu bisa melakukan berbagai transaksi keuangan misalnya melakukan pembayaran QRIS, pembayaran online dan offline di merchant mitra, transfer sesama dana, transfer antar rekening bank, pembayaran tagihan, pembelian pulsa, dan masih banyak lagi layanan lainnya.
Hal ini tentu sangat memudahkan banyak orang dalam melakukan transaksi, karena cukup lewat smartphone semua bisa dilakukan, tanpa perlu pergi ke ATM. Namun sebelum bisa melakukan transfer ke rekening bank dan menggunakan fitur lainnya, pastikan kamu sudah melakukan upgrade akun dana premium yang merupakan salah satu syarat dan ketentuan agar pengguna bisa melakukan transfer rekening bank.
Dengan banyaknya kemudahan dan fitur yang dimiliki oleh aplikasi Dana, tentunya membuat banyak orang semakin tertarik untuk menggunakan aplikasi yang satu ini. Namun dalam penggunaannya, Dana tidak terlepas dari adanya kendala yang dialami oleh penggunanya. Salah satu permasalahan yang sering ditanyakan oleh para pengguna yaitu terkait Kenapa dana tidak bisa transfer dan cara mengatasinya.
Oleh karena itu, Pada kesempatan kali ini kami akan membagikan informasi bermanfaat untuk kamu mengenai Penyebab dana tidak bisa melakukan transfer, so simak pembahasannya hingga selesai agar kamu tidak ketinggalan informasinya.
Faktor Penyebab Kenapa Aplikasi Dana Tidak Bisa Transfer Serta Cara Mengatasinya!
Adanya aplikasi dana tentu membawa banyak kemudahan dalam kehidupan sehari-hari khususnya bagi kamu yang sangat aktif bertransaksi secara digital. Meskipun demikian, tidak jarang para pengguna mengalami kendala saat melakukan transfer dengan akun dana, sehingga membuat proses transfer tidak bisa dilakukan.
Perlu kamu tahu, setidaknya ada beberapa hal yang mungkin bisa menjadi penyebab dana tidak bisa melakukan transfer, di mana beberapa informasi mengenai penyebabnya sudah kami rangkum berikut ini.
1. Koneksi Internet yang Digunakan Tidak Stabil
Penyebab pertama yang membuat dana tidak bisa melakukan transfer Bisa saja disebabkan karena koneksi internet yang terhubung dengan perangkat kamu sedang tidak stabil. Kamu pasti sudah tahu kalau aplikasi dana hanya bisa digunakan saat terhubung dengan koneksi internet.
Oleh karena itu, jika kamu mengalami hal semacam ini, maka cara mengatasinya yaitu kamu hanya perlu menggunakan jaringan dengan koneksi yang lebih stabil misalnya dengan menggunakan WiFi. Selain itu, kamu juga bisa mencoba untuk mengecek apakah kamu masih memiliki kuota yang cukup untuk melakukan transaksi di Dana.
2. Saldo Dana Tidak Mencukupi untuk Transaksi
Penyebab selanjutnya Kenapa Dana tidak bisa transfer atau gagal mengirimkan saldo juga bisa disebabkan karena saldo yang ada di akun Dana kamu tidak cukup untuk melakukan transfer.
Seperti misalnya ketika saldo Dana kamu berada di angka Rp.1.000.000 dan justru kamu melakukan transfer sebesar Rp.1.100.000, maka otomatis proses transfer tidak bisa dilakukan. Solusi dari permasalahan ini yaitu kamu perlu memastikan kembali jumlah saldo yang kamu miliki, dan segera lakukan top up apabila saldo tidak mencukupi untuk melakukan transfer.
3. Maintenance Aplikasi Dana
Penyebab Dana tidak bisa transfer yaitu dikarenakan aplikasi dana sedang melakukan maintenance atau pemeliharaan sistem. Saat proses maintenance berlangsung, biasanya Kamu tidak akan bisa menggunakan fitur-fitur yang ada di dalam aplikasi. Solusi dari permasalahan ini yaitu kamu hanya perlu menunggu hingga proses maintenance selesai dilakukan.
4. Akun Dibekukan
Penyebab Kenapa dana tidak bisa transfer juga bisa terjadi karena akun Dana kamu dibekukan yang disebabkan oleh adanya transaksi yang mencurigakan atau penyalahgunaan saldo di akun kamu. Selain itu, akun dana juga bisa dibekukan sementara saat kamu salah memasukkan PIN transaksi sebanyak 3 kali berturut-turut.
Saat terjadi pembekuan ini, semua aktivitas transaksi termasuk transfer di aplikasi dana kamu tidak akan bisa dilakukan. Solusi dari permasalahan ini yaitu kamu perlu menunggu hingga akun kamu tidak dibekukan lagi (pembekuan sementara). Namun, jika pembekuan akun dilakukan dalam waktu lama, kamu bisa menghubungi call center Dana untuk tindakan lebih lanjut.
5. Akun Dana Belum Di Upgrade ke Premium
Seperti yang telah kami jelaskan, syarat untuk melakukan transfer ke bank lain melalui Dana yaitu akun dana harus sudah di upgrade ke premium. Jika kamu belum meng-upgrade akun dana premium, maka kamu tidak akan bisa melakukan transfer ke rekening bank. Solusi dari permasalahan ini yaitu kamu perlu upgrade akun Dana premium dengan mengupload foto KTP dan foto selfie bersama KTP.
Demikian informasi yang bisa kami bagikan untuk kamu mengenai penyebab kenapa aplikasi dana tidak bisa transfer serta cara mengatasinya, semoga informasinya bermanfaat dan jangan lupa untuk nantikan selalu update informasi menarik lainnya dari situs kami.
