Kenapa Lagu di Joox Hilang – Kita semua pasti setuju kalau Joox merupakan platform yang menguasi banyak music di Indonesia dan mampu mengalahkan pesaingnya seperti Spotify yang lebih dulu hadir secara global.
Tidak jauh berbeda dengan platform lainnya yang mengalami masalah baik dari segi internal maupun eksternal yang mengakibatkan daftar music hilang. Masalah seperti ini sering sekali membuat pengguna bingung harus berbuat apa.
Maka dari itu Calonpengangguran hadir untuk membantu Anda semua yang sedang mengalami daftar lagu di aplikasi Joox hilang dengan mengetahui apa penyebab dan cara mengatasinya sebagai berikut.
Alasan Lagu di Joox Hilang
Sebelum bisa mengatasi masalah music yang hilang di aplikasi Joox, rasanya akan sedikit sulit kalau kita tidak mengetahui apa saya penyebabnya bukan? Oleh karena itu, teman-teman semua bisa membaca beberapa penyebab lagu di Joox hilang tiba-tiba dalam versi Calonpengangguran, diantaranya:
Koneksi Internet Tidak Stabil
Seperti yang teman-teman semua ketahui bahwa Joox merupakan aplikasi streaming untuk mendengarkan music hingga menonton video sehingga dibutuhkan koneksi internet yang stabil untuk bisa mengaksesnya. Oleh karena itu, bisa saja kualitas jaringan yang Anda gunakan menyebabkan music di aplikasi Joox tiba-tiba hilang.
Ruang Penyimpanan dan Cache di Ponsel Penuh
Selain koneksi internet, hal lain yang bisa menyebabkan lagu di Joox hilang adalah ruang penyimpanan dan cache (sampah) di ponsel yang Anda gunakan sudah menumpuk. Kenapa hal ini bisa terjadi? karena semakin sedikit ruang penyimpanan dan semakin banyak cache di ponsel yang Anda gunakan, maka kinerja ponsel akan semakin menurun sehingga bisa saja saat Anda hendak mengakses Joox ponsel tidak bekerja secara maksimal.
Tidak Menggunakan Aplikasi Joox Resmi
Saat ini banyak sekali pengembang aplikasi tidak resmi diluar sana, hal ini dilakukan dengan tujuan memberi pengalaman lebih baik kepada penggunanya seperti memberi fitur yang lebih banyak hingga menghapus iklan. Hal seperti ini tentu membuat pengguna sangat senang bukan? Tapi sayangnya tidak semua orang paham akan risiko ketika menggunakan aplikasi tidak resmi.
Sama halnya dengan aplikasi Joox ini, jadi bisa saja penyebab lagu di aplikasi Joox tiba-tiba hilang adalah karena Anda sedang menggunakan aplikasi Joox tidak resmi atau mode Modifikasi sehingga pihak resmi memblokir aktivitas tersebut.
Terdapat Bug
Tidak hanya beberapa penyebab diatas saja, kemungkinan lain lagu di aplikasi Joox bisa hilang dikarenakan terdapat masalah pada aplikasi itu sendiri, salah satunya adalah terdapat bug.
Dengan adanya bug seperti ini, tentu kinerja dari aplikasi Joox akan terganggu sehingga membuat berbagai macam masalah, seperti lagu tiba-tiba hilang, tidak bisa dibuka, keluar sendiri dari aplikasi dan lain sebagainya.
Server Joox Sedang Down
Kemungkinan lain yang menyebabkan lagu hilang di aplikasi Joox adalah server dari pihak mereka sedang mengalami down, ntah karena jumlah pengguna melebihi kapasitas, sedang melakukan upgrade server, hingga masalah lainnya yang terjadi di internal pihak Joox.
Cara Mengatasi Lagu Hilang di Aplikasi Joox
Berdasarkan beberapa penyebab diatas, tentu Anda akan lebih mudah mengatasinya bukan? Karena kita sudah membuat beberapa list penyebabnya. Nah, untuk bisa mengatasi masalah tersebut teman-teman semua bisa lanjut membaca penjelasan dibawah ini:
Menggunakan Koneksi Internet Stabil
Sudah penulis sampaikan kalau Joox merupakan aplikasi streaming, artinya hanya bisa digunakan ketika memiliki koneksi internet. Oleh karena itu, saran saya coba ganti koneksi internet Anda atau cek kualitas internet Anda, jika hasilnya jelek silahkan ganti ke koneksi internet yang lebih stabil.
Selain mengecek kualitas internet, Anda juga bisa mengecek apakah kuota internet masih ada atau tidak. Apabila hasilnya tidak ada lagi atau habis, fix masalah lagu hilang di Joox karena internet Anda.
Menghapus Data Tidak Penting dan Cache
Apabila cara diatas sudah Anda lakukan dan ternyata lagu tetap tidak muncul, coba cara selanjutnya yakni menghapus beberapa aplikasi atau data yang tidak penting di ponsel Anda dengan tujuan memberi space agar ponsel bisa bekerja secara maksimal.
Kemudian Anda hapus juga cache aplikasi Joox melalui menu pengaturan, tujuanya agar sampah dari penggunaan Joox hilang dan membuat ponsel mereset ulang kinerjanya.
Menggunakan Aplikasi Joox Resmi
Jika ternyata aplikasi Joox yang Anda gunakan tidak resmi, saran saya ganti ke versi resmi saja yang ada di Play Store dan App Store karena bisa saja masalah ini disebabkan oleh aplikasi Joox Mod yang Anda gunakan.
Menghubungi Customer Service Joox
Apabila semua cara diatas sudah Anda coba dan tidak berhasil, satu-satunya cara lain yang bisa Anda lakukan adalah menghubungi pihak Customer Service Joox. Kenapa? Karena bisa saja masalah lagu hilang di aplikasi Joox disebabkan dari pihak mereka sendiri, seperti adanya bug dan server sedang down.
Untuk mengubungi pihak Joox juga sangat mudah, karena mereka menyediakan beberapa pilihan, lebih lengkapnya bisa teman-teman semua cek melalui link dibawah:
https://www.joox.com/id/mobile/contact.html
Mungkin hanya itu yang bisa Calonpengangguran jelaskan untuk Anda semua terkait Kenapa Lagu di Joox Hilang. Semoga informasi singkat ini bisa bermanfaat, sekian dan terima kasih.
