Cara Mengatasi M02 di Shopee – Berbelanja online menjadi alternatif terbaik apalagi saat marketplace mengadakan event atau diskon tertentu sehingga dapat mendapatkan produk yang diinginkan dengan harga murah. Salah satu marketplace yang sedang kita bicarakan sekarang yaitu shopee, online shop dengan dominan warna orange ini rutin memberikan kejutan kepada penggunanya entah itu buyer atau seller untuk mendapatkan harga terjangkau dan pelayanan terbaik.
Dibalik kemudahan dan kenyamanan dalam berbelanja online menggunakan shopee, tentu saja karena sistem yang berbasis online tidak menutup kemungkinan mengalami masalah atau error yang disebabkan berbagai hal. Pernahkah kamu mengalami error dengan kode M02 pada saat berbelanja di shopee? Jika pernah, mungkin kamu bertanya tanya apa penyebabnya dan bagaimana cara mengatasi M02 di shopee.
Untuk menjawab rasa penasaran kamu terkait solusi masalah M02 di Shopee tersebut, kami sudah merangkum informasi yang mungkin bisa membantu kamu untuk mengetahui penyebab serta cara mengatasi kesalahan sistem pada saat berbelanja di shopee khususnya saat muncul M02. Berikut adalah pembahasan lengkapnya yang bisa kamu simak dan ikuti juga tutorialnya agar kamu bisa berbelanja lagi dengan lancar!
Penyebab Shopee M02 Saat Berbelanja, Berikut Penjelasannya
Sebenarnya saat kamu berbelanja di shopee dan mengalami kendala sistem dengan berbagai kode memiliki arti yang sama yang secara garis besar diartikan kamu tidak dapat melanjutkan aktivitas berbelanja dengan berbagai penyebab. Penyebab munculnya kode tertentu dikarenakan kamu melanggar kebijakan dan ketentuan dari pihak shopee sehingga kamu perlu menunda belanja online dan mencari lebih dahulu penyebabnya.
Penyebab tersebut memang bisa muncul karena human error atau system error yang tidak bisa dipastikan, namun kamu bisa menganalisa dan mengidentifikasinya untuk menemukan cara mengatasi permasalahan tersebut. Kode-kode ini termasuk M02 biasanya muncul saat kamu sedang check-out, memilih jasa pengiriman, memilih produk yang ingin dibeli, dan masih banyak lagi.
Kuncinya jangan panik dulu karena permasalahan ini sebenarnya bisa diatasi dengan mudah jika kamu mengetahui penyebabnya. Berikut adalah hal-hal yang menjadi penyebab dari adanya kode error Shopee M02, mungkin salah satunya merupakan kendala yang sedang kamu alami:
- Saat event berlangsung, kamu melakukan kecurangan dengan menggunakan dua akun dalam satu perangkat yang sama sehingga pihak shopee dapat mendeteksi hal ini dan membatasi akun kamu
- Kode tersebut mungkin menerangkan bahwa jasa kirim yang kamu pilih tidak didukung dengan alamat pengiriman atau dengan kata lain tidak menjangkau alamat pengiriman
- Selanjutnya yaitu ada kemungkinan jika metode yang kamu pilih mengalami kegagalan pembayaran yang disebabkan karena sistem sedang down, saldo tidak cukup, produk tidak mendukung pembayaran tersebut, dan sebagainya
- Adanya produk yang berbeda dalam satu proses checkout sehingga tidak semua produk tersebut didukung oleh jasa kirim yang dipilih
- Kemungkinan jika muncul kode ini maka kamu melebihi batas pembelian produk sesuai dengan ketentuan yang berlaku, misalnya batas pembelian produk hanya satu namun kamu checkout lebih dari itu
- Ada kemungkinan bahwa voucher yang kamu gunakan tidak valid atau tidak mendukung produk yang akan kamu beli, hal ini dikarenakan setiap voucher pastinya memiliki syarat dan ketentuan yang berlaku
Cara Mengatasi M02 di Shopee, Cek Disini!
Setelah mengetahui tentang kemungkinan penyebab error Shopee M02, berikut kami akan memberikan informasi tentang cara mengatasi M02 di Shopee sehingga kamu bisa menggunakan kembali akun shopee kamu untuk berbelanja online dengan lancar:
1. Gunakan Satu Akun Shopee Saja dan Bersihkan Cache
Ketika event shopee sedang berlangsung tentu saja banyak pengguna shopee berlomba-lomba untuk melakukan check-out berulang kali agar mendapatkan keuntungan. Biasanya pengguna menggunakan dua akun berbeda dalam satu perangkat yang sama sehingga menyebabkan akunnya dibatasi dan tidak bisa melakukan check-out. Hal yang harus kamu lakukan yaitu gunakan satu akun saja dan bersihkan cache aplikasi saat berbelanja di shopee.
2. Pilih Jasa Kirim yang Valid dan Voucher yang Berlaku
Selanjutnya yaitu pilihlah jasa kirim yang sesuai dan menjangkau alamat tertera. Pastikan terlebih dahulu saat kamu melakukan check-out produk berbeda dengan seller yang berbeda juga. Solusi yang bisa kamu lakukan yaitu checkout satu persatu dengan produk dari seller yang sama dan jangan lupa juga memeriksa voucher dengan membaca syarat dan ketentuan yang berlaku.
3. Update Aplikasi Shopee dan Bertanya pada CS
Cara mengatasi M02 di shopee selanjutnya yaitu kamu bisa meng-update aplikasi shopee terlebih dahulu di playstore atau appstore. Kamu juga bisa melakukan uninstall dan install kembali untuk menggunakan akun shopee kamu cara lancar. Namun jika cara di atas tidak berhasil maka kami sarankan kamu untuk menghubungi customer service dan menanyakan kendala yang terjadi, jangan lupa untuk screenshot tapi permasalahan agar lebih mudah.
Akhir kata, itulah informasi yang bisa kami sampaikan tentang cara mengatasi M02 di shopee lengkap dengan kemungkinan penyebab yang terjadi. Terima kasih sudah membaca artikel ini hingga selesai dan kami harap bisa membantu kamu untuk kembali belanja online di shopee dengan lancar. Jangan lupa bagikan artikel ini jika bermanfaat bagi orang lain dan sampai jumpa di update artikel selanjutnya!
