Kenapa Kartu ATM Mandiri Tidak Bisa Digunakan? Dalam kehidupan yang serba modern ini kita membutuhkan banyak hal untuk mempermudah melakukan sesuatu. Misalnya pada saat bertransaksi di bank kita membutuhkan kartu ATM Mandiri untuk mempersingkat waktu transaksi dan kartu ATM MANDIRI menjadi salah satu benda yang sepertinya wajib dimiliki leh semua orang.
Namun, terkadang, ada saat-saat ketika kartu ATM Mandiri kita tidak bisa digunakan. Kondisi ini dapat sangat mengganggu. Bagi kalian yang pernah mengalami hal-hal seperti ini, berikut ini penjelasan kenapa kartu ATM Mandiri tidak bisa digunakan.
Penyebab Kartu ATM Mandiri Tidak Bisa Digunakan
Saldo Tidak Cukup
Penyebab pertama mengapa kartu ATM Mandiri tidak bisa digunakan adalah saldo yang tidak mencukupi. Saat Anda mencoba mengakses kartu ATM Mandiri tersebut di mesin atm, mesin Atm Mandiri memang tidak akan menolak kartu, namun Anda tidak akan bisa mengambil uang atau melakukan transaksi lain. Pastikan bahwa saldo di rekening Anda mencukupi untuk melakukan transaksi yang Anda inginkan.
Kartu ATM Mandiri Kadaluwarsa
Penyebab kartu Atm Mandiri tidak bisa digunakan selanjutnya adalah kartu Atm Mandiri tersebut sudah kadaluwarsa. Perlu diketahui kalau Kartu ATM Mandiri memiliki tanggal kadaluwarsa atau masa berlaku masing-masing. Jika kartu Anda sudah kadaluwarsa, mesin ATM Mandiri mungkin tidak akan mengenali kartu tersebut. Pastikan untuk mengingat tanggal kadaluawarsa kartu ATM Mandiri Anda dan menggantinya sebelum tanggal tersebut..
Salah Input PIN
Salah memasukkan pin atau password juga menjadi salah satu penyebab kartu Atm Mandiri tidak bisa digunakan. PIN (Personal Identification Number) merupakan kode keamanan yang digunakan untuk mengakses rekening ATM Mandiri Anda. Jangan sampai Anda salah memasukkan pin secara berulang, karena jika Anda salah memasukkan PIN sebanyak beberapa kali, kartu Anda bisa terblokir dan mengharuskan pemilik mengatur PIN baru ke Bank.
Masalah Teknis pada Mesin ATM
Dari beberapa penjelasan di atas, kartu Atm Mandiri tidak bisa digunakan masalahnya berasal dari mesin atmnya itu sendiri. Terkadang mesin Atm Mandiri tidak bisa melakukan transaksi karena beberapa faktor, seperti mesin atm rusak, saldo di mesin atm habis, sinyal di bank rusak, mati lampu dan lain sebagainya. Jika terjadi masalah teknis pada mesin ATM Mandiri Anda secara otomatis tidak dapat melakukan transaksi.
Kartu ATM Diblokir oleh Bank
Penyebab kartu Atm Mandiri tidak bisa digunakan selanjutnya yaitu kartu Atm Mandiri Anda telah diblokir oleh bank. Ada saat-saat ketika bank Anda memutuskan untuk memblokir kartu ATM Mandiri atas alasan keamanan misalnya saja seperti salah memasukkan PIN secara berulang. Ini bisa terjadi jika bank mencurigai aktivitas yang tidak biasa pada rekening Anda. Anda perlu menghubungi bank Anda untuk memahami alasan pemblokiran dan bagaimana cara mengatasi masalah tersebut.
Kartu ATM Mandiri Dinon-Aktif
Penyebab selanjutnya kartu Atm Mandiri tidak bisa digunakan adalah karena kartu Atm Mandiri yang sudah di nonaktifkan. Sama seperti alasan sebelumnya, terkadang pihak bank memutuskan untuk menonaktifkan kartu Atm Mandiri dengan alasan tertentu. Hal ini dilakukan untuk mengurangi resiko ketidakamanan. Salah satu penyebab pihak bank menonaktifkan kartu Atm Mandiri adalah karena jarang digunakan untuk bertransaksi.
Rekening Mandiri Diblokir
Sama halnya dengan penjelasan diatas yang membuat Anda tidak bisa menggunakan kartu ATM Mandiri untuk transaksi, seperti menarik uang, transfer, bayar tagihan dan lain sebagainya. Ternyata masalah ini tidak hanya berasal dari kartu ATM rusak ataupun mesin ATM yang rusak, melainkan karena akun rekening sudah tidak aktif atau dinonaktifkan.
Kalau hal ini terjadi, Anda akan melihat tampilan error pada saat memasukan kartu ATM ke mesin ATM atau lebih parahnya terdapat keterangan ATM tidak diizinkan. Masalah seperti ini bisa terjadi karena beberapa faktor, salah satunya karena Anda tidak pernah mengisi saldo rekening. Apabila saldo rekening 0 secara terus menerus, maka pihak bank berhak menonaktifkan rekening Anda. Hal ini dikarenakan akun rekening dinyatakan pasif, padahal pihak setiap bulannya harus memotong saldo nasabah untuk biaya pelayanan. Kalau rekening 0 dari mana pihak bank akan memotong biaya bulanan nasabah?
Cara Mengatasi Kartu ATM Mandiri Tidak Bisa Digunakan
Setelah mengetahui beberapa hal diatas, tentu sebagai pengguna yang mengalami masalah ini Anda sudah tahukan poin penting apa saja yang harus dilakukan? Untuk lebih mempermudahnya, Cp akan menjelaskan tahap-tahap yang harus Anda lakukan untuk mengatasi tidak bisa menggunakan kartu ATM Mandiri sebagai berikut.
Cek Masa Berlaku Karti ATM Mandiri
Seperti yang sudah saya sampaikan diatas bahwa kartu ATM Mandiri tidak berlaku seumur hidup melainkan ada masa kadaluwarsa. Biasanya masa berlaku kartu ATM Mandiri berkisar antara 4 sampai saja, setelah lewat dari waktu itu pengguna diharuskan memperbarui kartu ATM Mandiri.
Untuk mengecek masa berlaku kartu ATM Mandiri, Anda bisa lihat keterangan dibagian depan kartu. Biasanya berada tepat dibawah nomor Kartu ATM, misalnya masa berlaku sampai dengan 11/24, berarti kartu berlaku sampai bulan 11 tahun 2024.
Cek Saldo Rekening
Setelah memastikan kartu ATM Mandiri ternyata masih berlaku hal selanjutnya yang harus dilakukan adalah mengecek saldo rekening sebelum melakukan transaksi. Untuk mengecek saldo Anda hanya perlu memasukan kartu ATM ke mesin ATM, lalu input PIN dengan benar dan cari menu Cek Saldo.
Pada laman ini Anda akan ditampilkan sisa saldo rekening, apabila saldo tersisa 1 juta maka Anda tidak bisa menarik semua uang tersebut, harus ada sisa saldo minimun berkisar 50 ribu sampai 100 ribu tergantung jenis rekening masing-masing. Jadi, Anda hanya bisa melakukan penarikan dengan jumlah 900 ribu sampai 950 ribu.
Pastikan Menginput PIN Yang Benar
Apabila Anda tidak bisa mengecek saldo rekening ataupun melakukan transaksi lain bisa saja pada saat memasukan PIN atau Password salah. Terkadang meski salah menginput PIN pengguna tetap berhasil masuk, hanya saja tidak bisa melakukan transaksi apapun karena kartu ATM akan keluar secara otomatis dari mesin ATM. Oleh karena itu, pastikan Anda memasukan PIN yang benar jangan sampai salah menginput PIN terus menerus karena kartu ATM akan diblokir oleh pihak Bank karena terdapat aktivitas mencurigakan.
Tanya Ke Satpam Yang Bertugas
Apabila Anda merasa sudah melakukan semua hal diatas dengan benar, tapi tetap tidak bisa menggunakan kartu ATM Mandiri. Coba untuk tanya ke satpam yang bertugas, biasanya kalau tidak ada masalah pada mesin ATM Mandiri Anda akan bisa langsung melakukan transaksi, tapi kalau ada masalah satpam akan menjelaskan bahwa mesin ATM Mandiri sedang mengalami gangguan teknisi sehingga Anda harus pulang atau menunggu perbaikan.
Datang Langsung Ke Bank Mandiri
Ini adalah cara terakhir yang bisa Anda lakukan apabila semua hal diatas tidak berhasil mengatasi kartu ATM Mandiri tidak bisa digunakan. Cara ini memang harus dilakukan, terutama kepada Anda yang tidak bisa menggunakan ATM Mandiri karena rekening dinonaktifkan, kartu ATM dinonaktifkan, kartu ATM diblokir dan kartu ATM kadaluwarsa.
Untuk mengatasi penyebab-penyebab terus Anda harus datang langsung ke Bank Mandiri terdekat dari rumah mu, untuk melakukan perbaikan seperti mengaktifkan kembali rekening dan membuat kartu ATM baru agar bisa melakukan transaksi dengan normal.
Penutup
Itulah beberapa penyebab dan cara mengatasi kartu ATM Mandiri tidak bisa digunakan. Kebanyakan penyebab kartu Atm Mandiri tidak bisa digunakan karena masalah teknis dan alasan kenyamanan agar tidak terjadi sesuatu yang tidak diinginkan. Kartu Atm Mandiri yang tidak bisa digunakan untuk bertansaksi memang menjadi sebuah masalah yang cukup besar. Apabila Anda mengalami salah satu penyebab di atas, ada baiknya menghubungi pihak bank secepatnya.
Baca Juga:
