Kenapa Shopee Tidak Bisa COD? Berikut Cara Mengatasinya!

Kenapa Shopee Tidak Bisa COD – Shopee menjadi aplikasi belanja online paling terkenal sekarang ini. Aplikasi ini memberikan sebuah kenyamanan terhadap penggunanya, dari harga barang yang murah, ongkir yang tidak mahal bahkan pengantaran tercepat menjadikan Shopee banyak diminati oleh para netizen.

Shopee juga mempunyai fitur Shopee pay sehingga kita beli barang saja tinggal kita top up, lalu Shopee Pay Later jika kita ingin membeli barang tetapi uang tidak cukup bisa meminjam uang dari Shopee.

Banyak sekali kemudahan yang diberikan oleh aplikasi ini, tetapi ada 1 hal yang kita sadari bahwa shopee tidak bisa cash on delivery atau yang biasa disebut COD. Dulu fitur ini seringkali digunakan oleh para pembeli untuk membeli barang.

Rata-rata mereka menggunakan fitur cod, karena dengan menggunakan fitur tersebut kita mempunyai waktu untuk mengumpulkan uang menjelang barang sampai, jika barang sudah sampai kita tinggal membayar barang tersebut di kurir. Tetapi fitur COD sudah tidak ada lagi di Shopee mengapa bisa seperti itu? Di artikel ini akan menjelaskan penyebab dan cara mengatasi Shopee tidak bisa COD.

Daftar Isi

Penyebab Shopee Tidak Bisa COD

Cash on delivery merupakan fitur Shopee yang sempat viral, karena dengan fitur cod tersebut kita dapat membayar barang yang kita pesan ketika sudah sampai di alamat kita, tidak heran kalau banyak calon pembeli memilih metode pembayaran COD dibandingkan metode pembayaran lain. Tapi karena belakangan banyak pengguna Shopee yang menanyakan kenapa tidak bisa menggunakan metode pembayaran COD di Shopee? Untuk menjawab pertanyaan tersebut cp sudah memberi beberapa penyebabnya sebagai berikut.

Penjual Tidak Mengaktifkan Fitur COD

Hal yang paling sering terjadi adalah penjual tidak mengaktifkan fitur cod, mengapa bisa begitu? Alasan para penjual juga bermacam-macam, pertama penjual memang tidak ingin menggunakan fitur COD, dikarenakan sangat merepotkan bagi penjual untuk menerapkan sistem cod, dan jika mengaktifkan fitur ini maka penjual tidak langsung mendapatkan uang nya karena harus menunggu transaksi antara penjual dan pembeli sampai selesai.

Alasan yang kedua adalah penjual tidak mau rugi, karena tidak jarang terjadi mis komunikasi antara penjual dan pembeli sehingga barang yang sampai tapi tidak sesuai harapan pembeli, akibatnya yang ditimbulkan pembeli tidak mau membayar maka secara otomatis barang akan dikembali ke seller, disitu lah penjual tidak mau barangnya rugi.

Minimal Atau Maksimal Harga Barang Tidak Terjangkau

Penyebab lain tidak bisa menggunakan sistem Cod di Shopee karena limit harga yang kita bayarkan kurang atau lebih. Shopee sekarang menerapkan sistem limit dalam pemesanan barang, perlu di ketahui harga barang untuk cod minimal Rp 50.000 dan maksimal Rp 3.000.000 jadi dalam sistem cod tidak sampai limit harga barang tersebut, maka kita tidak bisa cod.

Meski pernyataan seperti tidak secara mutlak berlaku pada semua barang di Shopee, karena saya sendiri pernah beli barang di Shopee dengan harga 30 ribu tapi bisa menggunakan metode pembayaran COD. Jadi, semua kembali ke pihak Shopee dan seller yang memiliki barang apakah mengaktifkan fitur cod atau tidak.

Mendapatkan Penalti COD

Hal selanjutnya yang menyebabkan Anda tidak bisa menggunakan fitur Cod adalah karena Anda mendapatkan Penalti dari Shopee. Perlu diketahui jika kita pernah membatalkan pemesanan barang melalui sistem Cod, kita pasti akan mendapatkan Penalti selama 30 hari.

Hal ini akan sangat berdampak ketika ingin melakukan pemesanan barang selanjut di Shopee melalui sistem Cod, maka dari itu disarankan untuk tidak gegabah dalam menggunakan sistem Cod karena akan sangat fatal bagi pemilik akun, apalagi pelanggaran dilakukan terus menerus, maka pemblokiran sistem Cod siap mengancam, oleh karena itu usahakan untuk selalu berhati-hati dalam memesan di Shopee menggunakan metode pembayaran COD.

Alamat Tidak Dapat Dijangkau

Perlu Anda semua ketahui, jasa kurir belum bisa menjangkau seluruh wilayah Indonesia, terutama di daerah terpencil. Jika alamat yang Anda masukan sebagai alamat tujuan pengiriman barang berada diluar jangkauan pihak kurir, maka wajar saja kalau Anda tidak bisa menggunakan metode pembayaran COD.

Mengapa bisa demikian, karena pihak Shopee sendiri tidak mau penjual nya rugi dan berpindah ke aplikasi lain. Maka dari itu, Shopeee memberikan sebuah kebijakan jarak agar para seller tidak terlalu keberatan sama menjual barang nya dengan sistem Cod.

Oleh karena itu, sebagai pembeli Anda harus paham pada syarat dan ketentuan yang harus dipatuhi oleh pengguna Shopee, hal ini bertujuan agar penjual mendapatkan untung dan pembeli tidak merasa dirugikan. Aplikasi Shopee sendiri tidak ingin berpihak pada satu sisi baik itu penjual atau pembeli tapi Shopee ingin menjadi aplikasi yang saling menguntungkan dan sangat professional untuk kedua belah pihak.

Melebihi Batas Penggunaan Fitur COD Mingguan

Tidak hanya itu saja, pengguna metode pembayaran cod di Shopee ada batasnya loh tiap minggunya, berarti Anda tidak bisa selalu menggunakan metode pembayara cod dalam kurun waktu seminggu. Berdasarkan penjelasan tersebut, bisa diketahui fitur cod di Shopee tidak bisa digunakan bisa saja karena Anda sudah melakukan pembelian terlalu banyak seminggu ini.

Aplikasi Shopee Error

Selain beberapa penyebab diatas, masalah tidak bisa menggunakan fitur COD bisa juga disebabkan aplikasi Shopee sedang error atau bermasalah. Penyebab aplikasi Shopee error sangat beragam, seperti server down, server sedang upgrade, server sedang pemeliharaan, tidak menggunakan aplikasi Shopee versi terbaru dan lain sebagainya.

Ketika server utama aplikasi Shopee mengalami gangguan maka wajar saja kalau Anda tidak bisa mengakses ataupun menemukan fitur COD saat berbelanja. Kenapa? Karena pada dasarnya server utama pada aplikasi Shopee memiliki peran penting terutama dalam hal pengoperasian, menyimpan file dan data, melayani perintah, dan mengatur lalu lintas pengguna.

Menggunakan aplikasi versi lama akan berdampak buruk pada performa aplikasi Shopee itu sendiri. Hal ini dikarenakan aplikasi versi lama menyimpan banyak sekali bug dan juga tidak mendapatkan pembaruan fitur. Jadi, bisa saja karena Anda menggunakan aplikasi Shopee versi lama membuat fitur COD tidak muncul ataupun hilang.

Perangkat Seluler Bermasalah

Tidak hanya karena aplikasi Shopee error atau bermasalah saja yang membuat fitur cod tidak bisa digunakan saat belanja di Shopee, melainkan juga bisa disebabkan oleh perangkat yang Anda gunakan bermasalah.

Penyebab dari perangkat seluler bermasalah sangat beragam, tergantung pemakain pengguna masing masing. Tapi secara khusus ada beberapa faktor utama yang paling sering menyebabkan perangkat bermasalah, diantaranya tidak rutin membersihkan cache, ruang penyimpanan penuh, dan tidak rutin memperbarui aplikasi yang terinstall di perangkat.

Cache atau sampah pengguna yang menumpuk akan mengurangi performa perangkat secara perlahan, hal ini dikarena perangkat harus menanggung beban karena cache ini. Perlu Anda semua ketahui, cache atau sampah penggunaan akan muncul setiap kali Anda menggunakan aplikasi yang terinstall di perangkat. Jadi, coba bayangkan berapa banyak cache yang tersimpan di perangkat mu setiap harinya?

Kemudian, ruang penyimpanan perangkat penuh, hal ini berkaitan dengan seberapa banyak file yang tersimpan dan seberapa aplikasi yang Anda install di perangkat seluler. Ketika perangkat tidak memiliki ruang penyimpanan, secara otomatis file dan cache akan saling menimpa satu sama lain sehingga kinerja perangkat akan menurun.

Lalu, tidak rutin update aplikasi, ini tidak hanya berlaku pada aplikasi Shopee saja, melainkan semua aplikasi yang terinstall di perangkat Anda. Semakin jarang Anda update aplikasi, maka semakin banyak peluang perangkat mengalami error.

Cara Mudah Mengatasi Shopee Tidak Bisa COD

Setelah melihat poin poin penting yang bisa menyebabkan Anda tidak bisa menggunakan metode pembayara cod di Shopee, tentu saat ini Anda sudah tahukan hal apa saja yang akan dilakukan untuk mengatasi masalah tersebut. Nah, untuk lebih jelasnya cp akan menjelaskan beberapa cara mengatasi Shopee tidak bisa COD, diantaranya:

Gunakan Filter Pencarian Produk

Saat ini Shopee sudah sangat berkembang terutama pada fiturnya, ini dapat dilihat dari banyaknya fitur fitur baru yang terus muncul dengan tujuan memberi rasa puas kepada pengguna platform mereka.

Kalau Anda mengalami masalah tidak bisa menggunakan fitur cod saat belanja di Shopee, coba manfaatkan filter pencarian produk. Dengan menggunakan filter ini Anda bisa menentukan produk seperti apa yang ingin dicari, seperti produk flash sale, produk cod, produk paylater, dan lain sebagainya.

Ketika Anda menggunakan filter pencarian produk COD, maka secara otomatis pencarian akan ditampilkan produk-produk yang support dengan metode pembayaran cod, silahkan cari produk yang Anda inginkan dan checkout sekarang.

Pastikan Akun Tidak Kena Penalti

Hal selanjutnya yang harus Anda lakukan adalah memastikan akun Shopee mu tidak kena penalti karena secara sepihak membatalkan pesan. Kalau ternyata akun mu memang terkena penalti, coba tunggu selama 60 hari, lalu coba lagi untuk checkout.

Perbaiki Masalah di Perangkat Seluler

Setelah Anda melakukan beberapa hal diatas, tapi hasilnya tetap tidak bisa menggunakan fitur cod. Cobalah untuk memperbaiki masalah pada perangkat yang Anda gunakan, ini berkaitan dengan penyebab perangkat bermasalah diatas. Berdasarkan penjelasan diatas ada beberapa hal yang harus Anda lakukan, yakni:

Pertama membersihkan cache, untuk membersih cache caranya sangat mudah Anda masuk ke pengaturan, cari dan klik Device Care, kelola penyimpanan, pilih aplikasi yang ingin dihapus cache dan klik hapus cache. Selain itu, Anda bisa menggunakan aplikasi tambahan yang bisa diinstall di Play Store.
Kedua update semua aplikasi yang terinstall di perangkat, Caranya, masuk ke pengaturan, klik pembaruan perangkat lunak, klik unduh dan install, tunggu sampai proses pembaruan selesai.
Ketiga, hapus file dan uninstall aplikasi, Anda hanya perlu menghapus beberapa file dan aplikasi yang tidak penting atau bisa dipindahkan ke perangkat lain.
Muat Ulang Perangkat, Anda perlu memuat ulang perangkat agar semua fitur kembali fresh dan bisa bekerja secara optimal. Anda bisa muat ulang dengan menekan tombol power dan pilih opsi muat ulang atau langsung masuk ke menu pengaturan.

Perbaiki Masalah Pada Aplikasi Shopee

Selain harus memperbaiki masalah pada perangkat seluler, Anda juga perlu memperbaiki masalah pada aplikasi Shopee. Caranya sangat mudah kok, Anda hanya perlu update aplikasi Shopee melalui Play Store atau App Store.

Kalau ternyata Anda sudah menggunakan aplikasi Shopee versi terbaru, coba untuk install ulang aplikas Shopee. Sebelum melakukan hal ini, Anda perlu mengetahu user name dan kata sandi akun Shopee mu, kalau tidak ingat coba untuk reset dulu kata sandi.

Buat Akun Shopee Baru

Selanjutnya adalah membuat akun Shopee baru, cara dikhusus pada Anda yang sudah melebihi penggunaan metode pembayaran cod minggu dan akun yang terkena penalti. Dengan membuat akun baru, tentu saja akun bisa menggunakan fitur COD. Disini Anda bisa mengubah sedikit data, seperti nama pengirim, alamat tujuan pengirim, alamat email, dan nomor telepon agar pihak Shopee tidak mencurigai akun baru mu.

Hubungi CS Shopee

Cara terakhir yang bisa Anda lakukan apabila semua cara diatas tidak berhasil adalah menghubungi CS Shopee. Dengan menghubungi Help Center Shopee Anda akan mendapat jawaban terkait masalah yang dialami saat ini. Untuk menghubung CS Shopee bisa melalui link ini https://help.shopee.co.id/portal/article/72945-[Customer-Service]-Bagaimana-cara-menghubungi-Customer-Service-Shopee%3F?seo=1

Penutup

Seperti itulah informasi yang hanya dapat Calonpengangguran berikan untuk Anda tentang Kenapa Shopee Tidak Bisa COD Beserta Cara Mengatasinya. Semoga informasi yang saya berikan ini, dapat membantu Anda dalam mengetahui masalah yang terjadi di akun Shopee Anda.