Kenapa BSI Mobile Tidak Bisa Transfer? Ini Penyebab dan Cara Mengatasinya

Kenapa BSI Mobile Tidak Bisa Transfer? Pernahkah Anda mengalami kesulitan saat mencoba melakukan transfer melalui BSI Mobile? Jika ya, Anda bukanlah satu-satunya yang mengalami hal tersebut. Ada banyak pengguna Bank Syariah Indonesia (BSI) yang sering kali menghadapi masalah yang sama.

BSI Mobile yang tidak bisa transfer disebabkan oleh beberapa masalah tertentu, adapun penyebab BSI Mobile tidak bisa transfer yaitu sebagai berikut

Daftar Isi

Penyebab BSI Mobile Tidak Bisa Transfer

BSI mobile merupakan salah satu bank syariah terbesar dan paling banyak digunakan di Indonesia. Untuk memudahkan bertransaksi, pihak bank tersebut telah menyediakan aplikasi yang disebuat dengan BSI mobile. Dengan BSI mobile, kita bisa melakukan berbagai transaksi dan tidak perlu pergi ke bank agi.

Namun sama seperti mobile banking pada umumnya, BSI syariah juga kerap kali mengalami masalah, misalnya saja seperti tidak bisa melakukan transfer. Berikut ini adalah beberapa penyebab BSI mobile tidak bisa transfer

Koneksi Internet yang Tidak Stabil

Salah satu penyebab utama BSI Mobile tidak dapat melakukan transfer adalah koneksi internet yang tidak stabil. Aplikasi mobile banking memerlukan koneksi yang lancar untuk beroperasi dengan baik.

Jika sinyal internet Anda lemah atau terputus, transfer melalui BSI Mobile bisa gagal. Solusinya adalah memastikan Anda memiliki koneksi internet yang kuat sebelum mencoba transfer. Anda dapat mencoba menggunakan koneksi Wi-Fi jika memungkinkan atau menunggu hingga sinyal seluler menjadi lebih kuat.

Masalah Pada Aplikasi

Alasan selanjutnya BSI Mobile tidak dapat melakukan transfer yaitu karena terdapat masalah pada aplikasi itu sendiri seperti bug. Bug atau gangguan teknis dapat menghambat kemampuan aplikasi untuk melakukan transfer. Jika Anda mengalami masalah ini, cobalah untuk memperbarui aplikasi ke versi terbaru, Anda juga dapat mencoba menghapus cache dan data aplikasi, kemudian menginstal ulang aplikasi BSI Mobile.

Informasi yang Salah

Penyebab selanjutnya yang membuat tidak bisa melakukan transfer pada aplikasi BSI Mobile yaitu bisa saja Anda memasukkan informasi yang salah. Misalnya seperti salah memasukkan nama penerima atau nomor rekening tujuan.

Hal ini merupakan masalah yang cukup fatal. Apabila Anda mengalami masalah seperti ini pastikan untuk memasukkan informasi yang benar, seperti nomor rekening tujuan dan jumlah transfer. Selalu pastikan untuk memasukkan nomor rekening dan jumlah yang benar, serta memeriksa ulang dengan cermat sebelum menekan tombol “Kirim.”

Belum Verifikasi Akun di M Banking

Penyebab ini hanya berlaku pada Anda yang ingin mentransfer uang dari M Banking BSI bukan melalui ATM, biasanya pengguna hanya bisa transaksi melalui M Banking setelah melakukan verifikasi kepemilikan akun.

Verifikasi ini bisa dikirim ke nomor telepon atau alamat email yang Anda gunakan saat membuka rekening BSI, selain itu pengguna juga harus mengisi beberapa data pendukung seperti Nomor Kartu ATM, Masa Berlaku ATM, Nama Lengkap Pengguna, Tanggal Lahir dan lain sebagainya.

Cache Aplikasi BSI Menumpuk

Selain itu, bagi Anda yang gagal transfer uang dari M Banking BSI bisa disebabkan oleh cache atau sampah penggunaan menumpuk. Perlu Anda ketahui, semakin banyaknya cache yang tersimpan di perangkat, maka perangkat akan sulit merespon perintah yang Anda berikan.

Ini juga berlaku pada aplikasi M Banking BSI juga bermasalah karena menumpuknya cache yang menumpuk, sehingga membuat aplikasi BSI akan mengalami banyak masalah yang dikarana bug.

Sudah Melewati Limit Transaksi

Apabila masalah ini tidak disebabkan beberapa hal diatas, kemungkinan lainnya karena transaksi harian di BSI sudah melewati limit transaksi. Berapa limit transfer BSI mas? Jawabannya tergantung dari rekening yang Anda buka. Namun secara umum, limit transaksi harian pada BSI atau Bank Syariah Indonesia berkisar antara 10 juta sampai 20 juta rupiah.

Server Bank Tujuan Bermasalah

Tidak bisa melakukan transfer dari BSI tidak hanya dikarenakan pihak Bank Syariah Indonesia, melainkan juga bisa disebabkan server bank tujuan Anda. Anggap saja Anda ingin mengirim uang dari BSI ke BNI, nah bisa saja server dari BNI yang bermasalah sehingga transaksi mengirim gagal atau menunggu.

Ada banyak hal yang bisa menyebabkan server dari BNI gangguan atau bermasalah, tapi yang paling sering membuat transaksi mengirim uang tidak bisa adalah karena sedang melakukan pemeliharaan atau pengamanan data nasabah.

Server BSI Maintenance

BSI Mobile tidak ada bedanya dengan platform pada umunya, aplikasi juga seringkali mengalami down dan maintenance. Jika BSI moil tidak bisa digunakan untuk transfer saat bank bisa saja pihak pengelola aplikasi sedang melakukan pemeliharaan atau perbaikan sistem. Ini adalah tindakan yang diperlukan untuk menjaga keamanan dan kinerja aplikasi.

Saldo yang Tidak Cukup

Penyebab lain kenapa tidak bisa melakukan transfer di apliasi BSI mobile yaitu saldo yang tidak mencukupi untuk melakukan transfer. Pastikan Anda memiliki saldo yang cukup di rekening Anda sebelum mencoba transfer.

Periksa saldo Anda secara berkala dan pastikan bahwa Anda memiliki dana yang mencukupi untuk melakukan transfer sesuai dengan jumlah yang Anda inginkan. Jika saldo Anda tidak mencukupi, Anda perlu melakukan penyetoran atau transfer dana ke rekening Anda terlebih dahulu.

Cara Mengatasi Tidak Bisa Transfer BSI Mobile

Berdasarkan beberapa penyebab diatas, Cp sudah menyimpulkan beberapa hal yang harus Anda lakukan untuk mengatasi masalah ini, diantaranya:

Pastikan Koneksi Internet Stabil, hal pertama yang harus Anda lakukan untuk mengatasi masalah ini adalah memastikan koneksi internet yang terhubung ke perangkat stabil. Cara mudahnya, Anda bisa mengeceknya melalui situs Speedtest.
Perbarui Aplikasi BSI Mobile, kalau Anda menggunakan aplikasi mobile versi lama bisa saja karena itu tidak bisa transfer. Anda bisa mengecek dan memperbarui aplikasi BSI Mobile melalui Play Store.
Hapus Cache, setelah update aplikasi BSI Mobile Anda bisa membersihkan cache pada perangkat. Selain itu, Anda bisa menghapus beberapa file dan aplikasi yang tidak penting agar memberi space pada perangkat.
Pastikan Nomor Rekening Tujuan Benar, selanjutnya Anda harus memasukan nomor rekening dengan benar beserta kode banknya.
Pastikan BSI Mobile Sudah Diverifikasi, kemudian Anda harus melakukan verifikasi akun lebih dulu sebelum melakukan transaksi di BSI Mobile. Kalau Anda tidak tahu caranya, bisa langsung datang ke kantor BSI dan meminta bantuan karyawan disana.
Cek Limit Transaksi Rekening BSI, selain melakukan beberapa hal diatas, Anda bisa memastikan berapa limit transaksi harian rekening BSI agar tidak mengalami gagal transfer.
Cek Saldo Rekening, setelah mengecek limit transaski, Anda bisa mengecek jumlah saldo di rekening dan saldo minimum agar transaksi berhasil.
Hubungi Help Center BSI, terakhir Anda bisa menghubungi CS BSI melalui link ini https://ir.bankbsi.co.id/ir_contact.html atau bisa langsung datang ke kantor Bank Syariah Indonesia.

Penutup

Itulah beberapa penyebab BSI mobile tidak bisa melakukan transfer beserta cara mengatasinya. Sebelum melakukan transfer ada baiknya Anda memeriksa ketersediaan saldo, jaringan dan lainnya karena masalah tidak bisa melakukan transfer tidak jauh-jauh dari ketiga masalah tersebut.