Kenapa Aplikasi BCA Mobile Terus Berhenti? Ini Penyebab dan Solusinya!

Apabila Anda semua mengalami masalah karena Aplikasi BCA Mobile terus berhenti ketika sedang digunakan, tidak perlu khawatir dan bingung mencari penyebab dan cara mengatasinya.

Kenapa? karena pada kesempatan kali ini Calonpengangguran akan membantu Anda semua agar tahu apa penyebab BCA Mobile tiba-tiba berhenti dan cara mengatasinya melalui artikel ini.

Sebelum itu, pastinya Anda tahukan BCA atau Bank Central Asia merupakan salah satu perbankan yang cukup populer di Indonesia karena menawarkan keunggulan dibandingkan perbankan lainnya.

Tetapi, akhir-akhir saya menerima banyak sekali keluhan dari nasabah atau penggunan layanan BCA, khususnya BCA Mobile. Hal ini dikarenakan, saat mengakses atau menggunakan aplikasi BCA untuk keperluan pribadi seperti melakukan transfer, cek saldo, cek mutasi, dan lain sebagainya sering kali mengalami aplikasi tidak mau diakses.

Bahkan, lampu pada Aplikasi BCA hanya menampilkan warna merah, padahal tanda kalau aplikasi siap digunakan akan berwarna hijau. Lantas apa yang menyebabkan hal ini terjadi? bagaimana cara mengatasinya? Berikut ini akan Calonpengangguran secara detail untuk Anda semua yang mengalami masalah tersebut.

Daftar Isi

Kenapa Aplikasi BCA Mobile Tidak Bisa Diakses?

Perlu diketahui, sebenarnya ada beberapa hal yang bisa menyebabkan Aplikasi BCA Mobile mengalami hal tersebut. Untuk lebih mudahnya saya membagi penyebab tersebut menjadi 2 kategori, yakni internal dan eksternal.

Maksud dari penyebab internal adalah masalah atau kendala yang terjadi didalam perangkat yang Anda gunakan seperti koneksi internet, cache, tidak update versi aplikasi BCA dan lain sebagainya, sementara faktor eksternal adalah masalah yang berasal dari pihak BCA atau Bank Central Asia, seperti server down atau bermasalah.

Koneksi Internet Buruk

Aplikasi BCA Mobile hanya bisa digunakan pada perangkat yang terhubung dengan koneksi internet stabil, oleh karena itu bisa saja karena perangkat tidak terkonek internet membuat aplikasi BCA Mobile tiba-tiba berhenti.

Selain karena koneksi internet yang tidak stabil, Anda juga harus tahu apakah provider yang digunakan memiliki kuota internet atau tidak, kalau ternyata SIM tidak ada kuota internet sama saja bohong meski koneksi internet stabil.

Perangkat atau Ponsel di Root

Penyebab lain bisa dikarenakan perangkat yang Anda gunakan bermasalah atau melanggar kebijakan, artinya Aplikasi BCA Mobile berhasil mendeteksi perangkat yang Anda gunakan telah melanggar kebijakan meraka, seperti melakukan Root pada Hp sehingga pihak BCA memblokir IP jaringan perangat Anda.

Kita tahu, kalau Hp yang sudah diroot dengan alasan apapun akan berdampak buruk pada hp itu sendiri dan juga pada semua aplikasi yang ada didalamnya, seperti hilangnya garansi dari perusahaan hp tersebut, sistem keamanan mudah dibobol, dan mengalami masalah saat update sistem operasi.

Tidak Rutin Update Aplikasi BCA Mobile

Kemudian, kebiasaan telat update Aplikasi BCA Mobile juga bisa mengakibatkan beberapa masalah diantaranya aplikasi menjadi lemot, tidak mau merespon, dan aplikasi tidak bekerja secara maksimal, timbul bug dan masih banyak lagi.

Oleh karena itu, sering telat update versi aplikasi BCA Mobile akan membuat koneksi antara perangkat dan aplikasi BCA tidak tersinkron dengan baik. Lalu, aplikasi akan semakin berat diakses karena sudah menyimpan terlalu banyak masalah.

Cache Banyak

Bagi yang belum tahu apa itu cache saya akan jelaskan sedikit, cache bisa dibilang sebagai file sampah yang dihasilkan dari menggunakan aplikasi tertentu, salah satunya aplikasi BCA Mobile. Jadi, semakin sering Anda menggunakan aplikasi tertentu, maka sampah atau cache yang akan dihasilkan semakin banyak dan juga perangkat harus menyimpan sampah itu karena Anda tidak pernah membersihkannya.

Menumpuknya cache atau sampah penggunaan sering kali membuat perangkat menerima beban terlalu berat, pada akhirnya perangkat akan lemot atau lambat merespon perintah yang Anda berikan.

Ruang Penyimpanan Penuh

Ini berkaitan dengan penyebab update aplikasi BCA Mobile dan cache atau sampah penggunaan. Disini perlu diketahui, setiap kali update aplikasi maka perangkat akan menyimpan data tambahan dari aplikasi tersebut, ntah itu file penambahan fitur atau apapun itu, sementara cache dihasilkan setelah mengakses aplikasi tertentu.

Bisa anda bayangkan kalau perangkat yang tidak memiliki ruang penyimpanan kosong, file file baru itu akan disimpan kemana? Yang pasti akan menimpa file lain yang serupa sehingga terjadi kesalahan pada saat mendownload dan menyimpanan file, kalau terjadi kesalahan saat mendownload file kira-kira apa yang akan terjadi? Pasti file tersebut tidak akan bisa terbaca oleh perangkat.

Server BCA Mobile Down atau Bermasalah

Penyebab terakhir adalah server dari pihak BCA Mobile sedang down atau bermasalah, masalah pada server bisa disebabkan oleh banyak hal seperti sedang melakukan pemeliharaan karena serang virus dan sedang update server karena jumlah pengguna meningkat.

Apabila hal ini sudah terjadi, apa yang bisa kita lakukan? Ya hanya bisa nunggulah, apalagi coba. Ini masalah karena server utama BCA, tentu saja yang bisa mengatasi masalah ini hanya pihak teknisi BCA saja.

Itulah beberapa hal yang menyebabkan kenapa Aplikasi BCA Mobile tidak mau diakses atau dibuka. Lalu bagaimana cara mengatasi agar Aplikasi ini bisa diakses kembali? Yuk! Sama sama kita bahas dibawah ini.

Cara Mudah Mengatasi Aplikasi BCA Mobile Yang Tidak Bisa Dibuka

Setelah teman-teman semua mengetahui apa saja yang menyebabkan Aplikasi BCA tiba tiba berhenti, sehingga tidak bisa diakses atau dibuka. Selanjutnya Calonpengangguran akan menjelaskan beberapa cara untuk mengatasi masalah ini, diantaranya:

1. Jangan Root Hp

Salah satu cara yang bisa Anda lakukan untuk mengatasi Aplikas BCA tidak bisa dibuka adalah dengan tidak melakukan root pada hp atau perangkat yang Anda gunakan.

Diatas sudah saya jelasakan, bahwa root hp merupakan aktivitas yang melanggar karena ingin melakukan perubahan dengan tujuan upgrade spesifikasi, tetapi berdampak buruk.

Bahkan, saya rasa pihak BCA sendiri tidak menginginkan hal ini karena bisa membahayakan rekening Bank Central Asia yang Anda miliki karena tidak keamanan pada hp yang sudah root semakin melemah.

Kalau seandainya, Anda semua sudah terlanjur melakukan root. Saya sarankan untuk mencari tutorial mengembali hp seperti semula agar bisa mengakses kembali Aplikasi BCA Mobile dengan normal.

2. Update Aplikasi BCA Mobile

Kalau Anda tidak merasa melakukan hal diatas, bisa jadi penyebab aplikasi BCA Mobile terus berhenti dikarenakan Anda telah melakukan update atau pembaruan aplikasi.

Jadi, silahkan untuk cek dan melakukan pembaruan Aplikasi BCA Mobile melalui platform yang biasa Anda gunakan seperti Play Store atau Apple App Store.

3. Install Ulang Aplikasi BCA Mobile

Setelah Anda melakukan update, tetapi Aplikasi BCA Mobile tetap tidak bisa digunakan. Coba untuk menghapus Aplikasi BCA Mobile dulu di Hp Anda.

Karena bisa saja, karena telat melakukan update terjadi kesalahan mendownload saat Anda melakukan update tadi sehingga Aplikasi BCA Mobile tetap tidak bisa diakses.

Jadi silahkan, untuk Unsinstall dan install Aplikasi BCA Mobile Di Hp Anda masing-masing lewat Play Store atau Apple App Store.

4. Hubungi Customer Service BCA

Kalau dirasa penyebabnya tidak berasal dari Hp yang Anda gunakan, bisa pastikan Aplikasi BCA Mobile tidak bisa dibuka karena server dari BCA sedang mengalami down.

Untuk itu, Anda bisa coba hubungi Customer Service BCA guna menanyakan penyebab dan solusi dari permasalahan yang Anda alami.

Anda bisa menguhubungi Customer Service Bank Central Asia melalui beberapa platform dibawah ini.

Halo BCA: 1500888
Email: halobca@bca.co.id
Twitter: @HaloBCA
Bank BCA: 08111500998

5. Ganti Perangkat atau Hp

Jika semua cara diatas sudah Anda lakukan, tapi tetap saja Aplikasi BCA Mobile tidak bisa dibuka karena Anda telah melakukan root dan tidak tahu cara mengembalikan hp kekondisi awal.

Anda bisa menggunakan perangkat atau hp lain yang Anda gunakan, kalau Anda hanya punya satu hp. Coba untuk melakukan reset hp Anda ke setelan pabrik.

Akhir Kata

Mungkin hanya itu yang bisa Calonpengangguran jelaskan mengenai Kenapa Aplikasi BCA Mobile Terus Berhenti dan Cara Mengatasinya . Semoga informasi diatas bisa bermanfaat untuk Anda semua, sekian dan terima kasih.